12 questions d’enquête sur le travail à domicile (définition plus)

Par l’équipe éditoriale d’Indeed

11 mars 2022

Les enquêtes sur le lieu de travail sont un moyen courant et efficace pour les entreprises d’évaluer la motivation, la performance et l’efficacité des employés. Les entreprises peuvent créer des sondages spécialement conçus pour les employés distants afin de recevoir leurs commentaires sur l’entreprise et leurs rôles. Comprendre les questions à poser aux professionnels qui travaillent à domicile peut vous aider à créer une enquête pour améliorer leur satisfaction au travail et améliorer les performances de l’entreprise. Dans cet article, nous définissons les questions du sondage sur le travail à domicile et une liste de 12 questions que vous pouvez poser aux membres de votre équipe à distance sur ce qu’ils ressentent dans leur poste.

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Quelles sont les questions de l’enquête sur le travail à domicile ?

Les questions de l’enquête sur le travail à domicile sont des outils permettant de comprendre ce que les travailleurs à distance pensent de leur poste, de leur charge de travail et de leur capacité à bien s’acquitter de leurs responsabilités. Ces questions d’enquête informent une entreprise pour savoir si les membres de l’équipe pourraient bénéficier d’une formation supplémentaire et de ressources matérielles pour améliorer les performances et l’efficacité du travail. Il peut également servir de mesure de référence pour une entreprise afin de comparer le travail à distance avec un environnement de bureau. Les repères peuvent inclure la productivité et la satisfaction au travail.

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12 questions d’enquête sur le travail à domicile

Voici une liste de questions d’enquête sur le sujet du travail à domicile :

1. Que pensez-vous du travail à domicile ?

Vous pouvez poser cette question comme première question de l’enquête, car elle donne le ton pour le reste des questions sur le travail à domicile. Demander aux individus ce qu’ils pensent du travail à domicile peut leur donner un espace pour partager leurs réalisations et leurs défis. Comprendre les défis qu’ils pourraient rencontrer lorsqu’ils travaillent à domicile peut vous encourager à déterminer des solutions utiles pour leur fournir. Entendre parler de leurs réalisations en matière de travail à domicile peut vous permettre d’utiliser leurs suggestions comme conseils pour d’autres professionnels qui pourraient avoir des problèmes de productivité.

Par exemple, si un membre de l’équipe partage qu’il a des difficultés à se concentrer et demande des conseils, tandis qu’un autre membre partage, il utilise une minuterie pour aider à maintenir sa concentration. Vous pouvez utiliser la méthode de la minuterie comme conseil utile pour ceux qui ont des difficultés à se concentrer. Si plusieurs professionnels expriment des défis similaires, créez une formation pour aider à les relever.

2. Avez-vous déjà occupé un poste à distance ?

Vous pouvez vous demander si un professionnel a déjà occupé un poste à distance pour déterminer comment il pourrait s’adapter. S’ils ont travaillé dans un poste éloigné, ils ont peut-être développé une routine ou déterminé les meilleures stratégies pour eux. Contrairement à s’ils n’ont jamais occupé de poste à distance, vous pouvez leur offrir des conseils sur les routines et les stratégies pour les aider à mieux s’adapter. Les membres de l’équipe peuvent également partager s’ils rencontrent des difficultés ou poser des questions sur le travail à distance pour l’entreprise.

3. Avez-vous développé une routine qui vous convient le mieux ?

Demander aux membres de votre équipe s’ils ont développé une routine de travail qui leur convient le mieux peut vous permettre de déterminer si les membres de l’équipe ont besoin d’aide. Si les membres de l’équipe répondent qu’ils ne l’ont pas fait, offrez-leur des conseils sur des idées pour mettre en œuvre des routines dans leurs journées avant, pendant et après le travail. Cela peut également vous permettre de voir s’il existe un équilibre entre le travail et la vie personnelle parmi les membres de votre équipe. L’équilibre travail-vie personnelle est la façon dont les professionnels priorisent leur vie de manière égale entre leur carrière et leur vie personnelle.

Une routine peut aider à encourager les individus à créer un équilibre entre le travail et la vie personnelle dans leur mode de vie, leur permettant de se sentir plus productifs lorsqu’ils travaillent. Un exemple d’idée que vous pouvez encourager votre équipe à essayer est de créer un espace dans leur maison dédié uniquement au travail. Cela leur permet de savoir quand ils s’assoient dans cette zone, il est temps de travailler. Ensuite, lorsqu’ils quittent cette zone, ils peuvent traiter cela comme quitter le bureau.

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4. Comment l’entreprise peut-elle améliorer sa communication ?

Il est important de demander aux membres de l’équipe s’ils pensent que l’entreprise peut améliorer sa communication avec eux. Cela leur permet de partager leurs défis et leurs suggestions pour aider l’entreprise à communiquer plus efficacement les messages à l’équipe. Une communication efficace est importante dans un environnement de travail car elle permet à tous les membres de l’équipe de comprendre les objectifs et les tâches qu’ils sont chargés d’accomplir.

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5. Y a-t-il des outils ou des ressources nécessaires que vous aimeriez pour vous aider à accomplir vos tâches ?

Les nouveaux membres de l’équipe travaillant à distance peuvent bénéficier de cette question dans l’enquête, car elle leur permet de demander tout ce qui leur manque. Si un membre de l’équipe demande plus d’outils ou de ressources dont l’entreprise ne dispose pas, elle peut en faire une priorité pour créer ces ressources à donner au membre de l’équipe. Cela peut les aider à améliorer leur performance au travail. Cela peut également montrer que l’entreprise manque de ressources et d’outils si plusieurs membres de l’équipe expriment le souhait d’avoir une aide supplémentaire pour bien faire leurs tâches.

6. Êtes-vous aussi productif à la maison qu’au bureau ?

Demander si les membres de l’équipe se sentent moins, plus ou les mêmes niveaux de productivité à la maison qu’au bureau peut montrer à l’entreprise à quel point les membres de l’équipe à distance se sentent bien. Bien que vous puissiez voir à quel point un membre de l’équipe se débrouille à la maison en fonction de son travail, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires en écoutant directement le professionnel. En fonction des réponses, vous pouvez continuer à avoir des employés distants et leur fournir des ressources de productivité pour travailler à domicile ou créer une solution hybride.

Si certains membres estiment qu’ils travaillent mieux dans un bureau occasionnellement, vous pouvez leur offrir la moitié de leur semaine de travail à la maison et l’autre moitié au bureau, si possible.

7. Pouvez-vous évaluer votre satisfaction concernant la communication avec votre responsable direct ?

Offrir un système de notation pendant l’enquête vous aide à comprendre où en sont les sentiments des membres de l’équipe concernant un sujet. Cette question peut également déterminer dans quelle mesure les managers directs réussissent à diriger leurs équipes. De plus, les membres de l’équipe peuvent partager les défis personnels qu’ils ont rencontrés avec leurs responsables, le cas échéant.

8. Vous sentez-vous connecté à vos collègues ? Si non, comment l’entreprise peut-elle améliorer ces connexions ?

Les postes à distance offrent aux professionnels une flexibilité dans leur travail et leur vie personnelle, mais ils peuvent manquer de connexion avec leurs collègues. Demandez-leur à quel point ils se sentent connectés avec les autres professionnels de leur équipe. Les connexions peuvent inclure des appels vidéo, des e-mails ou une messagerie instantanée. Si les membres de l’équipe sentent qu’ils n’ont pas de lien avec leur équipe, créez des moyens pour que l’équipe se connaisse davantage. Cela peut inclure la création d’appels vidéo de trivia une fois par mois ou l’encouragement d’amorces de conversation dans le chat de groupe de l’entreprise.

9. Comprenez-vous vos responsabilités et vos objectifs pour chaque jour ?

Il est utile de s’assurer que les membres de l’équipe comprennent leurs responsabilités et leurs objectifs quotidiens. Cela peut garantir qu’ils terminent leur travail à temps et qu’ils le font bien. Si les membres de l’équipe ne sont pas sûrs de ce qu’ils sont censés faire pendant chaque journée de travail, vous pouvez programmer un appel avec eux pour les aider à comprendre et les encourager dans leur rôle.

10. Comment l’entreprise peut-elle vous aider à améliorer votre expérience de travail à domicile ?

Vous pouvez demander aux membres de l’équipe comment ils ressentent leur expérience de travail à domicile et si l’entreprise peut aider à améliorer leur expérience. Certaines améliorations que vous pouvez prouver aux membres de votre équipe sont de leur envoyer l’équipement nécessaire, comme un ordinateur portable ou un moniteur de bureau supplémentaire, ou d’améliorer les modes de communication dans toute l’entreprise. D’autres améliorations peuvent inclure une formation supplémentaire pour leur rôle ou pour obtenir des certifications de l’industrie.

11. Prenez-vous des pauses régulières pendant votre journée de travail ?

Si un membre de l’équipe a du mal à terminer son travail tous les jours, vous pouvez lui demander s’il prend des pauses régulières pendant sa journée, comme s’il se trouvait dans un bureau. Encouragez les membres de votre équipe à prendre leurs pauses pendant la journée. Les pauses peuvent les aider à clarifier s’ils peuvent se concentrer sur une tâche non liée au travail pendant quelques minutes, puis revenir à leur travail.

12. Avez-vous le sentiment d’avoir suffisamment de soutien de la part de vos supérieurs et de vos collègues pour bien faire votre travail ?

Demandez si les membres de l’équipe estiment qu’ils ont suffisamment de soutien de la part de leurs supérieurs et de leurs collègues pour bien faire leur travail. Cela peut vous aider à déterminer s’il y a des problèmes de communication. Si vous remarquez une tendance dans les réponses négatives, vous pouvez parler directement au responsable pour lui faire part du défi commun aux membres de l’équipe. Cela peut vous permettre de fournir au gestionnaire une formation supplémentaire ou de déterminer la meilleure stratégie de leadership pour lui.

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