3 meilleures pratiques de gestion des données pour la croissance des entreprises de soins de santé

De nos jours, les patients sont très avisés lorsqu’il s’agit de jouer un rôle dans leur propre bien-être. Ils connaissent bien la pléthore de services de santé disponibles sur le marché aujourd’hui. Cela inclut des éléments tels que les tests génétiques à domicile, les appareils portables, les applications de santé mobiles, les appareils IoT, etc.

Maintenant, bien que ces deux tendances puissent sembler disparates au premier abord, elles sont liées par une chose : l’expansion exponentielle des données médicales.

Avec toutes ces données qui arrivent à un rythme effréné, les entreprises de santé ont un plus grand besoin d’exploiter leur potentiel. Cela aidera non seulement les responsables de la santé à mieux comprendre toutes les données rassemblées dans leurs établissements, mais cela aidera l’ensemble de la fraternité des soins de santé au niveau mondial et améliorera les résultats dans leur ensemble.

Comment développer votre entreprise de soins de santé grâce à une meilleure gestion des données

Dans cet article, nous examinerons quelques bonnes pratiques de gestion des données. Ceux-ci aideront les leaders de la santé à cibler la croissance et à identifier les opportunités d’augmenter les résultats de leur entreprise.

1. Tirez parti de l’automatisation pour rationaliser les workflows

Aujourd’hui, l’un des principaux défis en matière de soins de santé est la rationalisation des flux de travail. Discerner comment rassembler, stocker et gérer des données de santé provenant de sources disparates. Ensuite, déterminez comment donner un sens à toutes ces données pour en extraire des informations. Cela aide efficacement à formuler des politiques, à fournir les meilleures options de soins possibles aux patients et à gérer les établissements de santé plus efficacement.

C’est là que l’automatisation entre en jeu. Plus précisément, des solutions de soins de santé automatisées pilotées par des algorithmes d’apprentissage automatique progressif (ML). Lorsqu’ils sont utilisés avec des plates-formes basées sur le cloud, ils peuvent donner aux responsables de la santé le pouvoir d’exploiter les données mises à disposition dans le domaine des soins de santé infiniment connectés et de les utiliser à leur potentiel optimal.

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Qu’il s’agisse de facturer la visite de routine d’un patient chez le médecin, de planifier des rendez-vous sans aucune intervention humaine ou de mener des recherches sur de nouveaux modules de médicaments et thérapies, ce sont les données seules qui aident une organisation à prendre des décisions intelligentes et à définir ses objectifs.

Même dans ce cas, les modèles conventionnels de gestion des données pour le développement, la recherche et les soins aux patients ne disposent pas des outils et des ressources nécessaires pour tirer pleinement parti des informations mondialement disponibles provenant de sources de toutes sortes.

Automatisez les tâches manuelles et autres processus au sein de votre organisation qui nécessitent moins d’intervention humaine. Cela laisse à votre personnel plus de temps pour se concentrer sur les activités qui contribuent directement au résultat net de votre entreprise.

Par exemple, si votre cabinet a développé une plateforme de télémédecine personnalisée, vous pouvez l’améliorer en intégrant un logiciel de prise de rendez-vous automatisé à la plateforme pour faire gagner du temps à votre personnel afin qu’il puisse se concentrer sur d’autres tâches importantes qui contribuent directement à l’amélioration des résultats pour les patients.

Les solutions de soins de santé automatisées peuvent formuler une sorte de cadre, non seulement pour donner plus de sens aux données, mais aussi pour les utiliser à bon escient. Par conséquent, il s’agit d’une technologie que les entreprises de soins de santé devraient envisager d’exploiter immédiatement !

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2. Stockez les données sur un référentiel cloud central pour les rendre interopérables

Ces dernières années, un énorme changement a été observé dans la formulation, la consommation, le partage et le stockage des données dans l’espace de la santé.

Les prestataires de soins de santé ont parcouru un long chemin pour perfectionner leurs protocoles de gestion des données. Depuis le stockage de tous leurs documents sur des systèmes de fichiers traditionnels jusqu’à l’adoption de la numérisation. Cela a été visiblement évident dans l’adoption rapide des systèmes de dossiers de santé électroniques (DSE).

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Selon un récent rapport publié par Veritis, une société de conseil en informatique basée au Texas, environ 83 % de l’espace de soins de santé utilise actuellement le Cloud pour effectuer ses opérations principales. Pour une industrie connue depuis longtemps pour son retard par rapport à ses contemporains, elle montre étonnamment l’exemple en termes d’adoption du cloud.

L’intégration de la technologie cloud dans vos flux de travail quotidiens présente un double avantage dans le domaine de la santé. Il est bénéfique à la fois pour les entreprises de soins de santé et leurs consommateurs.

Du côté des entreprises, la technologie cloud peut réduire considérablement les coûts opérationnels. En même temps, il permet aux prestataires de fournir des solutions de soins personnalisées et de haute qualité. Du côté des consommateurs, l’adoption du cloud peut améliorer l’engagement en permettant aux patients d’accéder à leurs propres informations de santé. Cela conduit en outre à de meilleurs résultats pour les patients.

L’interopérabilité accrue des données de santé qui accompagne l’adoption du cloud permet de gagner du temps. Les deux prestataires, ainsi que leurs patients, en bénéficient. Il brise les barrières liées à un emplacement physique qui, autrement, entravent l’accès aux soins.

Pour ces raisons, les entreprises de soins de santé progressistes devraient certainement envisager d’intégrer cette innovation technologique de pointe dans leurs modèles commerciaux si elles souhaitent garder une longueur d’avance sur leurs homologues de l’industrie.

3. Élaborez un plan d’affaires pour vous aider à améliorer vos chances de réussite

Un plan d’affaires soigneusement formulé est l’un des outils les plus importants de votre arsenal. Avoir un plan donne à l’organisation la possibilité de définir ses objectifs et de suivre les progrès au fur et à mesure que les affaires commencent à prospérer.

Les plans d’affaires comprennent généralement des informations complètes qui peuvent aider à améliorer les chances de succès de l’organisation. Certains des éléments constitutifs d’un plan d’affaires typique sont :

  • Analyse de marché
  • Analyse compétitive
  • Commercialisation
  • Segmentation de la clientèle
  • Plans logistiques et opérationnels
  • Projection des flux de trésorerie
  • Stratégies de croissance à long terme
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Que vous gériez une équipe de plusieurs centaines ou seulement deux, vous ne pouvez pas toujours être disponible pour prendre toutes les décisions vous-même.

Faites savoir à votre personnel qu’il peut toujours se référer au plan d’affaires pour comprendre les prochaines étapes en votre absence. Partager votre plan d’affaires avec vos employés permet également de s’assurer que chaque ressource est alignée sur un seul objectif et partage la même compréhension des objectifs à long terme.

La rédaction d’un plan d’affaires peut également vous aider à mieux éclairer les tendances et les préférences des consommateurs, à comprendre votre concurrence, le marché sur lequel vous opérez, les perturbations potentielles et d’autres informations qui ne sont pas toujours visibles en surface.

Ces plans transmettent vos objectifs organisationnels d’un seul coup d’œil et maintiennent l’information de votre entreprise de soins de santé bien organisée. Cela vous aidera à garder tous vos départements et partenaires sur la même longueur d’onde.

Pour toutes les raisons mentionnées ci-dessus, la mise en place d’un plan d’affaires solide est certainement l’une des meilleures pratiques de gestion des données que chaque organisation de soins de santé devrait adopter immédiatement.

Enfin, afin de cibler efficacement la croissance de leur activité, les entreprises du secteur de la santé doivent structurer leur stratégie de gestion des données et leurs plateformes de données autour des besoins de leurs consommateurs.

Il est également important de comprendre comment vous pouvez tirer parti des différentes solutions numériques disponibles aujourd’hui pour :

  • Connecter différents départements
  • Améliorer la communication
  • Faciliter la transmission des données à travers l’organisation

La croissance est un processus continu. Cela demande un effort constant. Les différents éléments de votre entreprise doivent fonctionner comme une seule unité. Depuis vos ressources et les outils dans lesquels vous investissez, jusqu’à la satisfaction des attentes des consommateurs et la planification de l’avenir.

AvatarRahul Varshneya

Rahul Varshneya est le fondateur et président de la société de conseil en santé numérique Arkenea et a beaucoup écrit sur la confluence des soins de santé, de l’économie des startups et de la technologie.