Par l’équipe éditoriale d’Indeed

3 janvier 2022

L’animation consiste en la gestion, l’évaluation et l’encouragement de personnes en formation ou participant à un projet d’entreprise. Les animateurs jouent un rôle important dans la gestion de projet des entreprises qui les emploient et ont souvent la liberté de développer leurs propres ateliers, séminaires, projets et ressources de formation. Si vous êtes intéressé à poursuivre une carrière en tant qu’animateur de programme ou de formation, il est utile de vous familiariser avec certaines des questions et sujets typiques que les employeurs abordent au cours du processus d’entrevue.

Dans cet article, nous discutons de certaines des questions d’entretien les plus courantes que les employeurs peuvent poser, y compris des questions générales, basées sur l’expérience et approfondies, ainsi que des exemples de réponses pour vous guider lors de la préparation de votre propre entretien.

Lié: Question d’entretien : « Avez-vous des questions ? »

Questions générales d’entretien avec l’animateur

Les employeurs posent des questions générales lors des entretiens pour mieux comprendre votre style de vie et votre personnalité globale. Les questions d’entrevue générales peuvent couvrir une variété de sujets, allant de votre vie personnelle, vos passe-temps, vos forces, vos faiblesses et où vous vous voyez dans le futur. Vos réponses peuvent fournir à l’intervieweur des informations précieuses qui peuvent l’aider à déterminer si vous correspondez bien à la culture et aux responsabilités de l’entreprise. Voici quelques questions d’entrevue générales courantes que vous pourriez rencontrer :

  1. Quelles sont les compétences uniques qui améliorent vos capacités de facilitation ?

  2. Comment vous voyez-vous contribuer à cette entreprise ?

  3. Quelles sont vos compétences les plus fortes et les plus faibles ?

  4. Parle-moi de toi.

  5. À votre avis, quelle est l’importance des compétences organisationnelles en tant que facilitateur ?

  6. Comment organisez-vous vos tâches professionnelles ?

  7. Où vous voyez-vous dans 10 ans ?

  8. Décrivez votre capacité à effectuer plusieurs tâches.

  9. Que pensez-vous de donner et de recevoir des critiques constructives ?

  10. Quelle est une chose sur vous que vous voulez que nous sachions ?

  11. Qu’aimez-vous faire pendant votre temps libre ?

  12. Si vous ne travailliez pas comme animateur de programme, que feriez-vous ?

Lié: 7 conseils de pratique d’entrevue

Questions sur l’expérience et les antécédents

Vous pouvez utiliser les questions d’entrevue sur votre expérience et vos antécédents à votre avantage, car elles vous donnent l’occasion de donner des détails sur vos réalisations et vos références au personnel d’embauche. Essayez d’incorporer des expériences et des réalisations spécifiques dans vos réponses qui s’appliquent au programme ou au projet que vous pourriez animer si vous obtenez le poste. Ces questions sont l’occasion pour vous de montrer à votre employeur potentiel les raisons exactes pour lesquelles vous êtes qualifié pour le poste vacant et comment vous pourriez aborder des situations inattendues. Voici quelques questions d’entrevue courantes que les employeurs peuvent poser concernant votre expérience et vos antécédents :

  1. Qu’est-ce que tu préfères dans ton travail d’animateur ?

  2. Qu’est-ce qui vous a intrigué dans ce poste ?

  3. Quelles étaient certaines de vos principales responsabilités lors de votre dernier emploi de facilitateur ?

  4. Décrivez votre formation et toutes les certifications pertinentes.

  5. Vous voyez-vous poursuivre vos études ? Pourquoi ou pourquoi pas?

  6. De quelle réalisation dans votre carrière professionnelle êtes-vous le plus fier et pourquoi ?

  7. Comment aborderiez-vous un employé sous-performant ?

  8. Décrivez une expérience de travail passée qui a eu un impact durable sur vous en tant que facilitateur.

  9. Qu’est-ce que vous auriez changé dans un poste précédent ?

  10. Quelles étaient vos responsabilités quotidiennes lors de votre dernier travail d’animation ?

  11. Décrivez un cas où vous avez utilisé des compétences en leadership pour animer un programme ou un projet.

  12. De quelles manières pourriez-vous encourager votre personnel ou vos participants à atteindre leurs objectifs ?

Lié: 125 questions et réponses d’entrevue courantes (avec conseils)

Questions approfondies

Les employeurs posent souvent des questions approfondies pour mieux comprendre votre éthique de travail, comment vous gérez les circonstances difficiles, votre style de gestion et comment vous pouvez vous intégrer à la culture et à la dynamique du lieu de travail. En tant que personne interrogée, vous pouvez utiliser des questions approfondies à votre avantage en démontrant votre ingéniosité à animer des groupes de personnes. Vous pouvez également organiser vos réponses pour mettre davantage l’accent sur vos motivations, votre expérience, vos compétences et votre caractère et montrer à l’employeur exactement pourquoi vous êtes le bon candidat pour le poste. Voici quelques questions approfondies que vous pourriez rencontrer lors d’un entretien pour un poste d’animateur :

  1. Décrivez votre routine matinale typique lorsque vous travaillez comme animateur.

  2. Quel est le projet ou le programme de formation le plus difficile que vous ayez à diriger et pourquoi ?

  3. Croyez-vous qu’il faut cultiver des relations personnelles avec des collègues? Pourquoi ou pourquoi pas?

  4. Envisageriez-vous de servir de mentor à une personne intéressée à poursuivre une carrière de facilitateur ?

  5. Dans quelle mesure est-il important de communiquer avec le personnel tout en menant un projet ou un programme de formation ? Pourquoi?

  6. Quelles sont certaines de vos méthodes préférées de communication avec votre personnel ou vos participants ?

  7. Pensez-vous qu’il est important de rester en contact avec les personnes que vous dirigez ou formez en tant qu’animateur ? Pourquoi ou pourquoi pas?

  8. Comment préférez-vous communiquer avec la direction lorsque vous avez des questions ou des préoccupations ?

  9. Quelles sont vos méthodes pour évaluer l’efficacité d’un programme ou d’une formation ?

  10. Décrivez une situation où votre ingéniosité a aidé à résoudre un problème.

  11. Comment s’assurer que les participants à la formation sont attentifs pendant les réunions ? En quoi ces méthodes diffèrent-elles lorsqu’elles se rencontrent virtuellement ?

  12. Quelles sont vos techniques pour garder le personnel du programme ou les participants à la formation engagés tout au long des ateliers ou des séminaires ?

Lié: Compétences de facilitation : définition et exemples

Questions d’entrevue avec des exemples de réponses

Avant votre entretien d’embauche, il est utile de développer des exemples de réponses aux questions fréquemment posées auxquelles vous pourrez vous référer lorsque vous donnerez vos réponses réelles. Voici quelques questions d’entretien courantes et des exemples de réponses que vous pouvez utiliser comme guide lors de la préparation de votre entretien d’embauche de facilitateur :

1. Pourquoi voulez-vous travailler en tant que facilitateur ?

Les employeurs posent cette question pour déterminer quels événements de votre vie influencent votre carrière de facilitateur. Ils veulent comprendre vos motivations à travailler dans cette profession et identifier votre niveau d’enthousiasme pour le poste. Lorsque vous répondez à une question comme celle-ci, essayez d’offrir une réponse qui aborde ce qui a suscité votre intérêt pour la facilitation, ce qui vous motive à réussir dans le domaine et pourquoi vous voulez travailler pour cet employeur spécifique.

Exemple: « J’ai commencé mon cheminement vers le métier d’animateur il y a six ans lorsque j’ai obtenu un poste de coordonnatrice de la formation dans une firme de marketing. En y travaillant, j’ai formé plus de 100 employés sur les devoirs, les valeurs et la culture de l’entreprise pour les aider à réussir dans leur nouveau En travaillant dans ce poste, j’ai découvert l’étendue des possibilités qu’offrait une carrière dans la facilitation et j’ai découvert des passions pour le leadership et l’organisation que j’ignorais avoir.

Je tire beaucoup de satisfaction de former et de motiver les gens à réussir dans leur travail, et je trouve cela très gratifiant une fois que mes anciens participants apportent une contribution significative à l’entreprise. Depuis, j’ai eu le plaisir de travailler comme animatrice de programmes au sein du département marketing de Facet Wireless, où j’ai dirigé une équipe de 12 professionnels alors qu’ils développaient leur nouvelle campagne marketing pour l’entreprise. Je suis maintenant à la recherche d’un nouveau poste de facilitateur qui peut me mettre au défi tout en offrant la même satisfaction de mener des groupes de personnes vers le succès. »

2. Décrivez un moment où un travail précédent vous a mis au défi et comment vous l’avez géré

Vous pouvez rencontrer cette question ou d’autres similaires concernant les défis passés dans votre carrière professionnelle. Les employeurs posent ces questions pour comprendre le niveau de difficulté auquel vous étiez dans votre travail précédent, et aussi pour apprendre vos méthodes pour gérer les situations inattendues ou sensibles. Lorsque vous répondez à cette question, envisagez de partager une anecdote qui met l’accent sur votre capacité à surmonter les défis.

Exemple: « Mon emploi le plus récent était celui d’animateur de formation en entreprise chez un distributeur alimentaire. Au cours de mes deux années là-bas, j’ai rencontré plusieurs situations difficiles qui m’ont obligé à utiliser mon expertise, mon jugement personnel et ma créativité pour les résoudre. Un exemple qui ressort de mon l’esprit était lorsque l’entreprise a embauché un afflux de nouveaux employés, totalisant environ 100. J’étais le seul formateur à ce moment-là, il était donc de ma responsabilité de m’assurer que chaque nouvel employé disposait des informations, des ressources et de la formation appropriées pour effectuer ses tâches quotidiennes. -tâches de jour une fois qu’ils ont terminé mon programme.

Il m’a fallu un mois entier pour terminer la formation de chaque nouveau membre du personnel, ce qui était un processus qui aurait normalement pris environ trois jours pour un groupe de recrutement standard. J’ai divisé les nouvelles recrues en cinq groupes de 20, consacrant une semaine entière à la formation de chaque groupe. Pour les groupes qui attendaient leur semaine de formation, j’ai demandé à chaque employé d’observer un membre du personnel dans son département potentiel jusqu’à ce qu’il soit temps pour lui d’assister à mes sessions de formation. Ce fut certainement une période stressante et épuisante de ma carrière, mais j’ai beaucoup appris sur la façon de rester organisé et de fournir une formation et des ressources de haute qualité aux nouveaux employés. »

3. Selon vous, quelles sont les qualités requises par tout animateur de programme ?

Cette question offre aux enquêteurs une compréhension de ce que vous pensez être les qualités les plus importantes nécessaires pour réussir en tant que facilitateur. Les employeurs veulent savoir quelles compétences vous apportez à la profession et comment elles contribuent spécifiquement à votre succès en tant que facilitateur. Lorsque vous répondez à cette question, envisagez de mentionner les qualités que vous possédez et fournissez des exemples de la façon dont ces compétences sont directement corrélées à un projet ou programme réussi.

Exemple: « Je pense que tous les animateurs devraient avoir plusieurs qualités importantes, mais celles qui, à mon avis, sont les plus précieuses sont de solides compétences en communication, en leadership et en organisation. Les animateurs doivent être de bons communicateurs, car ils fournissent à leur personnel et aux participants des informations et des ressources importantes. nécessaires à la réussite d’un projet ou d’un programme de formation. Nous utilisons nos compétences en communication écrite lors de la rédaction de supports de formation tels que des diaporamas et des documents à distribuer, et nos compétences verbales lors de la conduite d’ateliers, de réunions ou de séminaires.

Le leadership est un autre élément important du rôle de facilitateur. Notre travail nous oblige à fournir des conseils et une préparation d’experts à nos participants et à notre personnel, tout en les encourageant à atteindre leurs objectifs et à contribuer au succès global de l’entreprise. L’organisation est importante pour suivre les horaires des différents employés, les sessions de formation, les réunions, les enregistrements et les dates d’échéance des projets. Dans ma propre expérience en tant que facilitateur, j’ai utilisé les trois compétences lors de la formation de nouveaux employés ou de la direction du personnel tout au long d’un projet. »

4. Décrivez la leçon la plus percutante que vous avez apprise tout au long de votre carrière en tant que facilitateur

Les employeurs posent cette question pour en savoir plus sur vos valeurs personnelles en tant que facilitateur et pour déterminer ce que vous trouvez important. En fonction de la leçon que vous partagez avec l’intervieweur, vous illustrez le type d’expériences que vous appréciez et le parcours de cette leçon qui vous a fait l’apprécier avec le recul. Lorsque vous répondez à cette question, envisagez de partager une anecdote qui souligne votre passion pour la facilitation et vous a inspiré à poursuivre cette profession.

Exemple: « Au cours de mes huit années en tant qu’animatrice, la leçon la plus percutante que j’ai apprise est sans aucun doute l’importance de croire en ses propres capacités. J’ai passé de nombreuses années à l’école, à l’université et dans certains de mes premiers emplois, me sentant peu sûre de ma capacité à Je n’ai jamais voulu donner l’impression d’être insistant ou critique, mais je voulais aussi m’assurer de fournir aux gens des conseils et des informations utiles et constructifs.

Alors que j’occupais un ancien poste de facilitateur, j’ai formé plus de 200 employés sur les politiques de notre entreprise et les tâches professionnelles de base. Un an plus tard, je recevais un mail d’une de mes anciennes stagiaires me remerciant pour la préparation et la confiance que je lui avais accordée lors de ses stages. Elle a dit qu’elle se sentait tellement nerveuse à l’idée d’entrer dans un nouvel environnement de travail, mais que mon soutien et celui de sa classe de formation l’ont encouragée à lutter pour réussir. Sa gratitude pour mes efforts m’a montré l’importance de ce que je fais et m’a inspiré à continuer à guider les autres en tant que facilitateur. »

Similaire  Questions d'entrevue avec un pharmacien (avec des exemples de réponses)