45 questions d’entrevue Six Sigma (avec des exemples de réponses)

Par l’équipe éditoriale d’Indeed

4 avril 2022

Six sigma est un ensemble d’outils, de stratégies et de techniques qui aident les organisations à améliorer la qualité de leurs processus. La compréhension de cette méthode est essentielle pour les entreprises qui souhaitent la mettre en œuvre avec succès. Pour vous préparer à une prochaine entrevue sur ce sujet, il est important que vous vous familiarisiez avec certaines des questions les plus courantes qu’un employeur peut poser. Dans cet article, nous explorons une liste de 10 questions d’entretien Six Sigma et des exemples de réponses, y compris 35 questions supplémentaires que vous pouvez consulter pour vous aider à répondre en toute confiance.

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Questions d’entrevue Six Sigma avec des exemples de réponses

Voici 10 questions d’entrevue six sigma fréquemment posées et des exemples de réponses auxquels vous pouvez vous référer :

1. Qu’est-ce que six sigma ?

Cela pourrait être la première question qu’un intervieweur vous pose car elle établit le contexte pour le reste de l’entretien. Ils peuvent s’attendre à une réponse solide à cette question fondamentale, alors essayez de vous assurer que vous étudiez six sigma et ses concepts pour y répondre en toute confiance.

Exemple: « Six sigma est un ensemble d’outils et de techniques qui aident les organisations à améliorer la qualité de sortie de leurs processus. Il fonctionne en identifiant et en éliminant les causes des défauts. Vous pouvez utiliser six sigma pour diverses solutions, telles que la réduction des coûts, la réduction de la pollution, le profit augmente et améliore la satisfaction des clients. »

2. Quelles sont les quatre variantes principales que vous pouvez utiliser dans le processus six sigma ?

Un employeur peut poser cette question pour mieux comprendre si vous avez une expertise plus approfondie sur le processus. Lors de la préparation de cette question, assurez-vous de vous souvenir d’au moins deux des variantes pour démontrer que vous possédez des connaissances sur le sujet.

Exemple: « Les quatre principales variations sont la moyenne, la médiane, la plage et le mode. Vous utilisez la moyenne pour mesurer la moyenne d’une valeur d’application spécifique. La médiane décrit le point médian d’une plage définie dans un ensemble de données. La plage décrit la valeur la plus élevée et la plus basse pour une valeur définie. plage de données. Le mode décrit la valeur qui apparaît le plus.

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3. Quelle est la différence entre la méthodologie six sigma DMADV et DMAIC ?

Ces deux concepts sont essentiels au processus six sigma. Essayez d’étudier les deux méthodes de manière adéquate afin de pouvoir fournir une réponse qui les distingue clairement l’une de l’autre.

Exemple: « DMADV signifie définir, mesurer, analyser, concevoir et vérifier. Vous utilisez la méthode DMADV pour créer un produit de haute qualité tout en tenant compte des besoins et des désirs des clients à chaque étape du processus. En comparaison, DMAIC signifie définir, mesurer , analyser, améliorer et contrôler. Vous utilisez cette méthode pour mettre en œuvre de nouvelles stratégies et utiliser des données pour identifier les premiers succès.

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4. Décrivez le concept du diagramme en arête de poisson.

C’est une question qu’un employeur peut poser car il teste davantage vos connaissances spécialisées sur le processus six sigma. Se familiariser avec ce concept peut vous aider à répondre à cette question en toute confiance.

Exemple: « Le concept de diagramme en arête de poisson, que vous pouvez également appeler le diagramme d’Ishikawa, est un outil de visualisation. Vous l’utilisez pour catégoriser les causes potentielles d’un problème afin de déterminer ses causes profondes. »

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5. Quelles sont les principales différences entre les tests de performances et les tests de charge ?

Pour cette question, vous pouvez fournir une réponse plus détaillée pour aider à expliquer les différences entre les deux types de test. Si vous ne vous souvenez pas de toutes les différences, essayez d’en nommer au moins une qui est la plus significative.

Exemple: « Les tests de performance sont un processus que vous utilisez pour tester un logiciel et mesurer les performances d’un système en termes de stabilité, de sensibilité et de réactivité. Comparativement, le test de charge est le processus consistant à imposer des exigences à un système logiciel ou à mesurer son processus d’efficacité. »

6. Quelle est la méthode descendante dans le processus six sigma ?

La méthode descendante est l’une des approches les plus courantes dans le processus six sigma. Par conséquent, un employeur peut s’attendre à ce que vous ayez des connaissances spécialisées sur ce sujet. Il peut être utile de vous familiariser avec le concept afin de pouvoir fournir une réponse définitive.

Exemple: « La méthode descendante est une approche qui se concentre de manière significative sur les besoins des clients et les stratégies commerciales. Elle nécessite qu’un haut fonctionnaire, tel qu’un PDG, adopte le processus six sigma, puis qu’un autre dirigeant l’approuve. »

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7. Décrire l’AMDE.

Pour cette question, vous pouvez démontrer votre connaissance de ce concept en décrivant brièvement ce que signifie l’acronyme. Ensuite, essayez de donner une réponse simple expliquant quelle est la définition de l’AMDE dans le contexte du processus six sigma.

Exemple: « AMDE signifie modes de défaillance et analyse des effets. C’est un outil d’évaluation des risques qui aide les entreprises à évaluer la détection, l’occurrence et la gravité des risques. L’outil facilite l’identification et la hiérarchisation des risques les plus critiques.

8. Qu’est-ce qu’une analyse des causes profondes et quelles sont ses trois étapes ?

Une analyse des causes profondes est un élément crucial de six sigma, il est donc important que vous vous familiarisiez avec le sujet. Si vous ne vous souvenez pas des trois étapes, essayez d’en définir au moins deux pour démontrer votre expertise.

Exemple: « Une analyse des causes premières est un processus que les organisations utilisent pour identifier la cause première d’un problème et déterminer une solution applicable. Les trois étapes principales comprennent l’étape d’ouverture, l’étape étroite et l’étape de fermeture. Dans l’étape d’ouverture, les membres de l’équipe partagent des idées sur le potentiel scénarios. Dans l’étape étroite, ils définissent plus en détail les explications et les scénarios possibles. Dans l’étape finale, ils valident et confirment les explications les plus applicables.

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9. Qu’est-ce que lean six sigma et quels sont certains de ses outils ?

Lean est l’une des principales méthodes du processus six sigma, c’est donc une question que vous pouvez vous attendre à ce que la plupart des enquêteurs posent. Il existe différents outils que vous pouvez nommer, alors essayez de vous souvenir d’au moins trois d’entre eux.

Exemple: « Le processus lean six sigma repose en grande partie sur collaboration entre les équipes pour améliorer les performances, réduire les variations et supprimer le gaspillage. C’est une combinaison de six sigma et de la méthode d’entreprise allégée, aidant à éliminer les déchets tels que les défauts et la surproduction. Certains des outils incluent le kaizen, la cartographie des flux de valeur et le poka-yoke. »

10. Dans le processus six sigma, qu’est-ce que DFSS ?

DFSS est un acronyme, il est donc important que vous définissiez d’abord ce que signifie l’acronyme, puis que vous passiez ensuite à la définition du terme. Pour illustrer davantage vos connaissances, vous pouvez décrire les industries qui l’utilisent, telles que l’électronique et la finance.

Exemple: « DFSS signifie conception pour six sigma. C’est une méthodologie de gestion des processus métier qui aide une entreprise à créer des services et des produits de la plus haute qualité. Vous pouvez l’utiliser dans un large éventail d’industries, telles que la gestion des déchets, la finance, l’ingénierie et le marketing. »

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35 questions d’entrevue six sigma supplémentaires

Explorez cette liste de 35 questions d’entretien six sigma supplémentaires pour vous aider à mieux vous préparer pour un entretien à venir :

  1. Quels sont les trois éléments principaux de l’amélioration du processus six sigma ?

  2. Quelles sont les trois parties d’un plan de collecte de données ?

  3. Quelle est la différence entre un boxplot et un histogramme ?

  4. Décrire les étapes pour développer une carte de processus SIPOC.

  5. Expliquez les différences entre une analyse du système de mesure et la cartographie du flux de valeur.

  6. À partir de votre expérience et de vos connaissances, expliquez pourquoi vous pourriez utiliser six sigma.

  7. Quels types de projets fonctionnent le mieux avec six sigma ?

  8. À quels indicateurs faites-vous référence pour déterminer le niveau du projet ?

  9. Dans la méthode six sigma, comment définiriez-vous un énoncé de problème ?

  10. Quelle est la différence entre un diagramme de Pareto et un diagramme d’Ishikawa ?

  11. Quelles sont les principales différences entre un risque alpha et un risque bêta ?

  12. Qu’est-ce qu’un diagramme d’affinité ?

  13. Quels sont les types et les règles des cartes de contrôle ?

  14. Expliquez la différence fondamentale entre les limites de contrôle et les limites de spécification.

  15. Quelles sont les responsabilités d’un maître ceinture noire dans une équipe de mise en œuvre six sigma ?

  16. D’après votre expérience, quels sont les principaux avantages qu’une organisation peut tirer du processus six sigma ?

  17. Selon vous, quels sont les malentendus les plus courants à propos de six sigma ?

  18. Comment une organisation estime-t-elle les coûts de mise en œuvre de six sigma ?

  19. Quelle est la portée d’un projet ?

  20. Dans six sigma, quels sont les différents types de données ?

  21. Quels sont certains des inconvénients les plus notables de l’utilisation de six sigma ?

  22. Quel est le coût d’une mauvaise qualité dans le processus six sigma ?

  23. Décrivez certains des outils de gestion de la qualité que vous pouvez utiliser dans six sigma.

  24. Qu’est-ce que la régression et quand l’utilisez-vous dans six sigma ?

  25. Quel est le processus de calcul sigma ?

  26. Qu’est-ce que le décalage 1,5 sigma ?

  27. Dans six sigma, quelle est la différence entre quelque chose qui est défectueux et un défaut ?

  28. Quelle est la principale différence entre un rapport de produit et un rapport de processus ?

  29. Qu’est-ce que le brainstorming et l’organigramme ?

  30. Décrire les différents niveaux de qualité six sigma.

  31. Dans six sigma, qu’est-ce que MAIC?

  32. Quels sont les paramètres les plus importants à prendre en compte dans un projet six sigma ?

  33. Dans un projet six sigma, quelle est l’importance de la matrice RACI ?

  34. Quelle est la technique du groupe nominal ?

  35. Qu’est-ce que TRIZ et pourquoi est-il important de l’utiliser ?

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