Au cours de la dernière décennie, le SaaS (Software as a Service) est devenu un modèle très populaire pour le développement de nouveaux produits logiciels. Selon le rapport de Blissfully, les dépenses globales par entreprise en SaaS ont augmenté de 50 % en 2020 par rapport à 2018. La composante la plus importante des coûts de création d’une entreprise SaaS est les coûts de développement de produits. Cela comprend la conception, le développement, le lancement et l’amélioration de l’application SaaS.

Souvent, les fondateurs d’entreprises SaaS ne connaissent pas les étapes, les outils et les points de contrôle qu’ils doivent suivre lors de la création de leur produit. Cela peut entraîner des dépenses excessives dès le début, ce qui peut rendre difficile la rentabilité et aider votre entreprise à se développer efficacement.

Comment optimiser les coûts de développement des startups SaaS

Avec une bonne connaissance du processus de développement de produits SaaS, vos coûts peuvent être mieux gérés. Dans ce blog, nous allons discuter de certaines des pratiques importantes pour optimiser le développement de produits et supprimer les dépenses de démarrage inutiles.

1. Créer un document d’exigence détaillé

L’analyse des besoins est l’une des étapes les plus précoces et les plus importantes du développement logiciel. Un document d’exigence définit l’objectif, la fonctionnalité, l’interface, la portée du produit et les critères de performance du système. Cela vous aide non seulement à tout définir, mais aussi à communiquer vos besoins à votre équipe de développement de logiciels.

Une bonne analyse des besoins et une bonne définition de la portée ont tendance à améliorer la qualité de la planification et à réduire ainsi le coût et la durée d’un projet. Une mauvaise analyse des besoins peut laisser les entrepreneurs souffrir de calendriers de projet plus longs, de coûts plus élevés et de la production de produits de moindre qualité.

La plupart des startups SaaS souhaitent se lancer avec plus de fonctionnalités car elles sont convaincues que cela les aidera à augmenter l’adoption. Cependant, certaines fonctionnalités coûtent plus cher à construire et ne garantissent pas un résultat rentable. Il est important d’identifier et d’éliminer toutes les fonctionnalités inutiles lors de l’analyse des besoins. Cela aide à affiner votre champ d’application pour mieux utiliser les ressources qui créent efficacement des fonctionnalités utiles.

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Cela peut être une tâche ardue, où vous devrez impliquer votre équipe commerciale et votre équipe technique pour identifier les fonctionnalités les plus importantes et celles qui ne sont pas nécessaires. Ceux que vous identifiez comme sans importance peuvent être supprimés de votre liste ou reprogrammés pour une phase de développement ultérieure.

2. Suivre la stratégie de développement de produits allégés (stratégie MVP)

La stratégie de développement de produits Lean ou MVP (Minimum Viable Product) consiste à créer un produit avec des fonctionnalités de base et à l’offrir à un public spécifique pour obtenir des commentaires. C’est une stratégie idéale et fortement recommandée pour réduire les coûts et valider s’il existe une demande pour votre produit ou service.

Si vous vous souvenez du lancement de l’application Instagram il y a 10 ans, ils n’ont été lancés que pour iOS, il n’y avait pas d’application Android. La première version de l’application Instagram utilisait une simple connexion Facebook et n’incluait que la possibilité pour les utilisateurs de publier des photos, d’aimer, de commenter, de partager et de suivre les publications. Ils n’avaient pas toutes les cloches et les sifflets tels que les bobines, les vidéos, les intégrations de commerce électronique et les fonctionnalités d’exploration. Ils ont pu porter leur valorisation boursière à 1,0 milliard de dollars rien qu’avec le MVP iOS.

3. Faites d’abord votre conception

Une erreur majeure commise par de nombreux fondateurs d’entreprises SaaS est de ne pas consacrer suffisamment de temps à l’interface utilisateur/UX du produit. La convivialité de votre produit peut définir votre succès. La conception UX doit être attrayante, facile à utiliser et intuitive pour naviguer sans affecter les performances.

Moins d’argent dépensé pour la conception peut pousser ces dépenses dans la phase de développement, allongeant potentiellement le temps de développement et les coûts de construction. Cela peut également augmenter le taux de désabonnement de vos clients, qui s’inscrivent uniquement pour se rendre compte que le produit n’est pas ce qu’ils attendent.

Pour économiser sur les coûts de conception, il est important de réaliser efficacement vos wireframes et votre conception visuelle avant de vous lancer dans le développement. Cela vous aide à voir l’expérience utilisateur avant de développer le produit. Si vous développez avec une conception à moitié cuite, vous finirez par dépenser plus de temps et d’argent tout en libérant une expérience moins qu’idéale.

4. N’embauchez pas à plein temps, externalisez votre projet

En tant que startup SaaS, vous feriez mieux d’externaliser les composants de votre projet plutôt que d’embaucher des développeurs à temps plein. Si vous embauchez à temps plein, vous devrez dépenser beaucoup d’argent pour recruter, intégrer et gérer l’équipe. Vous devrez également construire l’infrastructure pour loger les employés à temps plein. Si vous n’avez pas assez de tâches qui leur sont assignées au départ, vous pourriez vous retrouver à payer mais à garder des talents précieux sur le banc.

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Tout cela ajoute à vos coûts. Pour les premières années de développement de votre produit, mieux vaut externaliser votre projet. L’externalisation auprès d’une entreprise vous permet d’accéder à divers ensembles de compétences et à une gamme d’expériences. Une équipe diversifiée peut apporter beaucoup de valeur en termes de compétences, d’expérience et de dépannage. L’externalisation réduit également le coût de l’infrastructure (c’est-à-dire l’immeuble de bureaux, le mobilier, les ordinateurs) car le fournisseur prendra la responsabilité de mettre en place une structure de gestion pour l’équipe.

Un autre avantage de l’externalisation est qu’elle offre la possibilité de faire appel à du personnel supplémentaire lorsque cela est nécessaire pour le projet et de le libérer une fois l’exigence satisfaite. De plus, si vous trouvez que vous travaillez bien avec certains de ces développeurs, vous pouvez potentiellement étendre une invitation à l’embauche une fois que votre entreprise est lancée.

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5. Communication et gestion appropriées

Une communication efficace avec l’équipe de développement est l’un des éléments les plus importants pour une réalisation réussie, dans les délais et à moindre coût de votre produit logiciel. Des interactions régulières avec l’équipe de développement de produits augmentent la clarté de la portée, minimisent les lacunes, les retards, les bogues, ce qui à son tour gardera vos coûts sous contrôle.

Vous devez maintenir un outil de gestion de projet comme Jira, Basecamp, Trello, Monday.com ou tout autre outil de gestion de projet. Tout avec tous les livrables, le calendrier, les membres de l’équipe, les documents disponibles pour l’équipe. Vous devez encourager tous les membres de l’équipe à communiquer tout obstacle ou problème auquel ils sont confrontés.

6. Utilisez des backends cloud comme AWS ou Azure

Les entreprises SaaS ont besoin de serveurs et d’autres infrastructures de réseau pour exécuter les applications. Vous pouvez réduire votre coût initial en utilisant une infrastructure cloud comme AWS, Azure, Google Cloud puisque ces plates-formes vous facturent uniquement en fonction de l’utilisation. Avant le lancement de ces plates-formes cloud, les sociétés de produits logiciels devaient investir beaucoup dans la configuration et la maintenance des serveurs.

Avec les serveurs cloud, les coûts d’installation et de maintenance deviennent négligeables et vous payez généralement en fonction de l’utilisation. Assurez-vous d’utiliser un serveur backend cloud fiable et populaire pour votre produit SaaS afin d’éviter toute interruption.

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7. Engagez un pigiste pour les tests d’acceptation des utilisateurs (UAT)

Les tests d’acceptabilité par l’utilisateur (UAT) sont nécessaires une fois que le produit a subi des tests unitaires, des tests d’intégration et des tests système. Une UAT inefficace entraîne une mauvaise qualité du produit, augmente l’insatisfaction des utilisateurs, augmente les dépenses de marketing et les dépenses de développement potentielles après le lancement. De nombreuses startups ne prêtent pas suffisamment attention à l’UAT. Soit ils ne sont pas conscients de l’importance, soit ils ne veulent pas dépenser suffisamment d’argent pour les tests.

Faire un UAT détaillé nécessite un testeur expert pour comprendre votre application, créer un plan de test et effectuer les tests. Vous ne voulez pas embaucher un testeur à temps plein pour ce rôle puisque vous aurez besoin de cette personne 40 heures par semaine, surtout lorsque vous êtes en phase MVP.

Vous ne devriez pas non plus embaucher le testeur de la même entreprise qui construit votre produit. Un testeur de la même société peut être biaisé dans la recherche de défauts. Si possible, engagez un testeur tiers. Vous pouvez trouver des testeurs expérimentés sur des sites Web comme Upwork à 15 $ – 20 $ de l’heure, qui pourraient faire ce travail efficacement. Avoir un testeur à la demande vous permettra de contrôler les coûts de test et les performances des applications.

La conception de logiciels est un processus

La création de produits logiciels est un processus, si vous suivez le bon processus et les bons conseils, vous pouvez créer de meilleurs produits au bon coût. La plupart du temps, éviter les étapes ou ne pas suivre les conseils de l’expert coûtera cher à long terme. Les startups SaaS devraient se renseigner sur le développement de produits logiciels car c’est une grande partie de leur investissement et le produit est ce qui motive la monétisation. Nous espérons que ces conseils vous aideront à maîtriser les coûts de développement de vos produits.

AvatarPiyush Jain

Piyush Jain est le fondateur et PDG de Simpalm, une société de développement d’applications mobiles et Web aux États-Unis. Piyush a fondé Simpalm en 2009 et l’a développée pour devenir une société de développement mobile et Web leader dans le domaine DMV. Avec un doctorat. de Johns Hopkins et une solide expérience en technologie et en entrepreneuriat, il comprend comment résoudre des problèmes à l’aide de la technologie. Sous sa direction, Simpalm a fourni plus de 300 applications mobiles et solutions Web à des clients de startups, d’entreprises et du secteur fédéral.