Comment démarrer un compte Twitter pour les entreprises

L’un des outils les plus puissants pour les entreprises est encore sous-utilisé sur le marché actuel. Et cet outil est Twitter. La poussée importante vers les médias sociaux et l’image de marque a rendu presque impossible d’éviter cet espace social.

Que vous informiez les clients sur votre produit ou service, que vous atteigniez un nouveau public ou que vous fassiez la promotion de votre marque, Twitter est l’un des endroits les plus utiles pour atteindre vos objectifs marketing.

Lorsque les marques évitent Twitter, elles utilisent généralement l’excuse qu’elles ne savent pas comment l’utiliser. Les entreprises estiment également que le réseau peut être écrasant pour une seule personne. Bien que certains spécialistes du marketing n’aient peut-être pas la place dans leur assiette pour gérer plusieurs comptes de médias sociaux, il n’y a aucune excuse pour être inactif sur Twitter en tant qu’entreprise.

Pour vous assurer de partir du bon pied, voici six étapes simples et faciles à suivre pour créer un compte Twitter pour votre entreprise :

1. Créer un compte Twitter

Bien qu’il s’agisse de l’étape la plus évidente, créer un compte Twitter est un élément crucial pour être actif sur les médias sociaux. Sur le site de Twitter, il vous suffit d’entrer votre nom, votre adresse e-mail professionnelle et de créer un mot de passe convivial pour plusieurs utilisateurs pour le compte. Une fois que vous vous êtes inscrit, vous commencez à remplir certaines informations pour le reste de votre compte.

page d'inscription twitter

N’ayez pas peur d’entrer votre nom et votre adresse e-mail professionnelle sur certaines questions. Ces fonctionnalités sont modifiables et faciles à formater pour votre entreprise. Une fois que vous êtes prêt à choisir un identifiant Twitter, rappelez-vous que le plus court sera le mieux. Vous voulez être consultable par vos clients et d’autres acteurs de l’industrie.

Vous voulez vous entraîner à rendre tout court et concis sur Twitter, car vous n’avez que 140 caractères à utiliser. De plus, vous voulez penser au moment où les clients ou les autres utilisateurs vous contactent. Lorsqu’ils vous @mentionnent ou répondent à l’un de vos messages, votre nom d’utilisateur reprendra certains des caractères de la réponse. Il est toujours préférable de limiter les noms d’utilisateur pour cette raison.

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Voici quelques éléments à retenir lors de votre inscription :

  1. Vous pourrez modifier votre nom d’utilisateur plus tard.
  2. Votre mot de passe Twitter doit contenir des lettres, des chiffres et des symboles.
  3. Confirmez votre compte avant d’essayer de personnaliser.
  4. Déconnectez-vous de votre compte Twitter personnel avant d’en créer un nouveau.

2. Connectez-vous avec les autres

Comme tout réseau de médias sociaux, il s’agit de se connecter avec d’autres utilisateurs pour partager du contenu. Heureusement, Twitter est un endroit idéal pour les nouveaux utilisateurs pour établir des connexions et le réseau vous donne même une longueur d’avance pour trouver des influenceurs.

se connecter avec d'autres exemple twitter

Twitter vous permet de vous connecter avec d’autres dès que vous remplissez votre profil. Vous recevrez des recommandations sur qui suivre, qu’il s’agisse de célébrités, d’athlètes, de comédiens, de chefs d’entreprise ou de musiciens. Cependant, vous pouvez rechercher des personnes qui correspondent aux intérêts de votre entreprise.

Une fois que vous commencez à ajouter des personnes, Twitter fournit des suggestions d’utilisateurs utiles à suivre en fonction de vos sélections précédentes. De plus, vous pouvez voir les utilisateurs associés lorsque vous êtes sur le flux de quelqu’un que vous suivez. Le processus est extrêmement simple et contrairement à Facebook, Twitter est un endroit idéal pour ajouter des personnes que vous ne connaissez pas vraiment. Le réseau social consiste davantage à créer des liens qu’à créer des réseaux intimes ou personnels.

Twitter CTA GIF

3. Ajouter les détails du profil

Vous avez donc créé un compte Twitter et suivi de nouvelles personnes, et maintenant ? C’est le meilleur moment pour ajouter du style à votre compte. Vous ne voulez pas que les utilisateurs que vous venez de suivre viennent sur votre profil uniquement pour voir quelque chose qui semble abandonné. Cliquez simplement sur « Modifier le profil » sur le côté droit de votre écran sous l’en-tête de votre profil.

Tout d’abord, vous voudrez télécharger deux photos différentes sur votre profil :

  1. Photo de profil Twitter
  2. Image d’en-tête Twitter

Votre photo de profil doit être claire et reconnaissable, même sous la forme d’une petite icône. Cela ne fait pas de mal de télécharger une image plus grande, mais Twitter la réduira à sa taille.

Quant à la photo d’en-tête, vous aurez beaucoup plus de place, alors choisissez quelque chose de visuellement frappant. Toutes les grandes entreprises qui opèrent sur Twitter utilisent des photos attrayantes pour engager les lecteurs sur leur profil.

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exemple d'en-tête twitter de musique apple

À partir de ce même écran, vous pouvez mettre à jour les informations de base du profil. Vous pouvez rattraper notre précédent post d’idées bio sur Twitter pour obtenir de l’aide. Dans votre profil, vous pouvez ajouter un site Web pouvant être lié, votre emplacement et une biographie de 140 caractères pouvant être liée et répondant aux hashtags et @mentions.

modifier l'échantillon d'image bio de twitter

Essayez de décrire votre entreprise ou votre marque aussi succinctement que possible. N’abusez pas des mots à la mode ou des hashtags. Vous devez rendre votre biographie Twitter propre et accessible. Si vous souhaitez mettre à jour la palette de couleurs de l’ensemble de votre profil, il existe également un bouton pour « Couleur du thème ». Utilisez une couleur qui correspond à votre marque pour que tout semble uniforme avec votre logo et les couleurs de votre entreprise.

4. Commencez à envoyer des tweets

Maintenant que tout est prêt, vous pouvez commencer à envoyer des Tweets. N’oubliez pas que chaque tweet n’autorise que 140 caractères (y compris les noms d’utilisateur et les liens Twitter). Cela vous aidera à garder vos messages courts et agréables, ce qui est une grande partie de l’attrait de Twitter. Essayez d’être concis sans être trop désinvolte. Votre entreprise n’aura pas l’air très professionnelle si vous utilisez la sténographie du jargon Internet.

Des abréviations comme TBT (relancer jeudi) et ICYMI (au cas où vous l’auriez manqué) conviennent parfaitement aux entreprises pour raccourcir leur message. D’un autre côté, utiliser des mots comme « ur » pour vous êtes et « parce que » pour parce que peut sembler peu professionnel.

Twitter fournit deux exemples de messages avec lesquels vous pouvez commencer, complétés par le hashtag #myfirstTweet. Si vous voulez commencer avec quelque chose de plus unique, vous pouvez composer votre propre premier tweet dans le champ de texte sous les exemples. Appuyez sur le bouton « Tweet » et vous serez prêt à courir.

5. Engagez-vous

L’une des meilleures choses à propos de Twitter est la façon dont vous pouvez vous engager avec les autres. Vous pouvez le faire en demandant à d’autres utilisateurs des Retweets, des suivis ou des réponses à vos questions. Vous devez également tweeter continuellement à partir de votre profil. Il n’y a rien de pire qu’un compte Twitter stagnant, et tout simplement, vous n’obtiendrez pas beaucoup d’interaction si vous faites peu d’efforts.

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Au lieu de cela, essayez de programmer des Tweets chaque jour et à des heures précises qui conviennent à vos abonnés. Les heures de pointe pour les publications semblent toujours être en suspens, mais avec la fonctionnalité Viral Post de Sprout Social, vous pouvez programmer l’envoi de Tweets au moment où vos abonnés sont les plus actifs sur Twitter.

C’est aussi une bonne idée d’être visuel sur Twitter autant que possible. Cela ne signifie pas que vous avez besoin d’une image dans chaque Tweet, mais les tendances montrent que plus d’utilisateurs de médias sociaux interagissent avec des visuels qu’avec du texte brut.

L’engagement est une question de communication. C’est pourquoi il est important de collaborer avec d’autres influenceurs. Avec les bonnes relations, vous pouvez promouvoir d’autres marques sur votre profil pour obtenir des dédicaces sur leur site. Généralement, vous souhaitez utiliser Twitter pour mettre en valeur la personnalité de votre marque afin de vous connecter avec les autres. Plus vous êtes actif sur Twitter, plus vous aurez de chances d’interagir avec de nouveaux utilisateurs et d’être mieux suivi.

Gestion de Twitter Bannière En savoir plus

6. Intégration avec Sprout Social

Pour harmoniser complètement votre expérience commerciale sur Twitter, connectez votre profil à Sprout Social pour tirer le meilleur parti de votre campagne sur les réseaux sociaux. En liant votre profil à notre plateforme, vous pourrez :

  • Surveillez les réseaux sociaux pour les mentions de votre marque
  • Créez et planifiez toutes vos publications sur les réseaux sociaux à l’avance
  • Obtenez un nombre illimité de rapports prêts à être présentés sur votre réussite
  • Raccourcissez automatiquement les liens dans la zone de rédaction
  • Suivre les hashtags associés à votre marque
  • Publiez automatiquement du contenu via RSS à partir de vos sites de confiance

Grâce à ces fonctionnalités, et bien d’autres, assurez-vous de disposer d’un outil de gestion Twitter auquel vous pouvez faire confiance et que vous pouvez utiliser pour surveiller votre activité et votre engagement.

Rapport sur le profil Twitter de Sprout

Développez vos connaissances sur les médias sociaux

Twitter est comme n’importe quel autre réseau social, il faut du temps pour le maîtriser. Cependant, il n’est pas nécessaire que ce soit un processus ardu pour sortir et commencer à tweeter. N’oubliez pas que la clé la plus importante pour réussir sur Twitter est de rester actif. Si vous vous demandez toujours comment utiliser efficacement Twitter, jetez un coup d’œil aux nombreux articles sur Twitter aujourd’hui !