Étude de cas sur la ville de Sun Tan

Sun Tan City a généré 29 millions d’impressions pour ses pages Facebook spécifiques à un lieu tout en augmentant son nombre global d’abonnés de 79 % en un an.

Sun Tan City exploite environ 270 salons dans 22 États. Son équipe de 15 spécialistes du marketing des médias sociaux utilise Sprout pour gérer, collaborer et surveiller efficacement plus de 600 profils sociaux sur quatre réseaux.

Les outils de collaboration de Sprout permettent à l’équipe de Sun Tan City de travailler ensemble au sein de la Smart Inbox. Ensemble, les agents gèrent plus de 500 messages entrants par jour et répondent à 71 % dans les 24 heures. Au cours d’une année, les pages spécifiques à un lieu de Sun Tan City ont généré plus de 29 millions d’impressions, tandis que la marque a augmenté son audience de plus de 79 %.

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