Examen de Zoho Sprints | PCMag

Différents types de travail nécessitent différentes manières de les gérer. Zoho Sprints est une application en ligne pour les développeurs de logiciels qui utilisent un processus agile pour gérer leur travail. Voir ci-dessous pour un bref aperçu de la méthodologie agile. Vous pouvez l’appeler une application de gestion de projet si vous le souhaitez, mais les applications conçues pour Agile ne conviennent pas à la gestion d’autres types de projets, tels que la vente de biens immobiliers ou la gestion d’une campagne. Parmi les autres outils agiles que j’ai testés, Zoho Sprints est facile à utiliser, riche en fonctionnalités et peu coûteux. Ce n’est pas l’application la plus exhaustive ; par exemple, il n’a pas d’outils de gestion des ressources ni de système de facturation. Cependant, vous pouvez suivre les heures facturables et presque tout ce qu’il contient est complet et complet. Si vous recherchez une application de gestion de projet agile, gardez Zoho Sprints sur votre liste restreinte.

Qu’est-ce qu’Agilité ?

Agile est une méthode de travail qui est le plus souvent associée au développement ou à la maintenance de logiciels. Dans le processus agile, les équipes travaillent en sprints, qui sont généralement des périodes de deux semaines. Le but du développement agile est d’amener les équipes à se concentrer sur la livraison de quelque chose de fonctionnel à la fin de chaque sprint, plutôt que de viser trop fermement à livrer uniquement un produit final dans plusieurs semaines, mois ou années. L’idée est souvent de faire quelque chose qui fonctionne maintenant, même s’il est incomplet, afin que l’équipe ait quelque chose à tester dès le début. Tous les sprints suivants peuvent se concentrer sur l’ajout de fonctionnalités ou sur l’achèvement du projet.

Vous pouvez faire confiance à nos avis

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Zoho Sprints contient également un langage qui fait référence à Scrum. Scrum est un type de processus de développement agile avec des règles plus spécifiques, un peu comme la façon dont un carré est un rectangle, mais un rectangle n’est pas toujours un carré. Vous n’êtes pas obligé de suivre Scrum pour utiliser l’application. Dans le reste de cette revue, j’explique brièvement tous les concepts ou termes qui pourraient prêter à confusion pour quelqu’un qui n’est pas familier avec le développement agile, mais je n’entre pas dans les détails.

Configuration de Zoho Sprints

Tarifs et plans de Zoho Sprints

Zoho Sprints propose quatre forfaits : gratuit, standard, premium et entreprise. Si vous vous inscrivez pour un essai gratuit de 15 jours, vous avez accès au plan Entreprise, qui possède toutes les fonctionnalités et pratiquement aucune limitation.

Dans tous les plans, faites attention à quelques fonctionnalités que vous n’obtenez que dans Premium et Enterprise. Ceux-ci incluent les feuilles de temps, le type d’élément personnalisé, la priorité personnalisée, les webhooks et l’intégration avec GitHub, GitLab, Bitbucket et Zoho Desk. Si l’une de ces fonctionnalités est un facteur décisif pour vous, assurez-vous de ne considérer que les deux meilleurs plans.

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Libre: Le plan gratuit comprend un support pour cinq personnes et cinq projets, plus 500 Mo de stockage. Il lui manque cependant plusieurs fonctionnalités : les epics, la vue globale, la possibilité de comparer les sprints, et autres.

Standard: Standard coûte 12 $ par mois ou 120 $ par an pour un maximum de 12 personnes. Vous pouvez gérer 50 projets et vous disposez de 50 Go de stockage. Standard est livré avec 5 modèles de projet, plus des couloirs, des paramètres Scrum, des paramètres de notification, une replanification de sprint et tout ce que j’ai mentionné manquait dans le plan gratuit.

Prime: La prime commence à 42 $ par mois ou 420 $ par an pour un maximum de 20 personnes. Les membres supplémentaires de l’équipe coûtent 4 $ par personne et par mois ou 36 $ par personne et par an. Il n’y a pas de limite au nombre de projets que vous pouvez gérer et vous disposez de 100 Go de stockage. Premium comprend tout dans Standard, ainsi que 20 modèles de projet, des feuilles de temps, une chronologie d’état et 30 types d’éléments personnalisés et des classements de priorité personnalisés par projet.

Entreprise: Le plan Entreprise coûte 80 $ par mois ou 804 $ par an pour un maximum de 25 personnes. Les membres supplémentaires de l’équipe coûtent 5 $ par personne et par mois ou 48 $ par personne et par an. Comme avec le plan Premium, il n’y a pas de limites sur les projets et vous obtenez 200 Go de stockage. Les quelques fonctionnalités limitées au seul compte Entreprise sont les vues personnalisées et les champs personnalisés. De plus, il n’y a aucune limite sur le nombre de statuts, de types et de priorités personnalisés que vous pouvez créer.

Zoho a la réputation de garder ses logiciels peu coûteux, et Zoho Sprints ne fait pas exception. Comparée à presque toutes les autres applications de gestion du travail axées sur l’agilité, elle coûte moins cher. Le logiciel open source Taiga.io, par exemple, facture 7 $ par personne et par mois ou 60 $ par personne et par an pour un compte Premium hébergé dans le cloud. Pivotal Tracker commence à 15 $ par mois ou 150 $ par an pour un maximum de cinq personnes, ce qui est également plus cher que Zoho Sprints. LeanKit et Wrike coûtent encore plus cher.

Carte Zoho Sprints

Commencer

Vous pouvez commencer un essai gratuit de Zoho Sprints en créant un compte Zoho (ou en vous connectant si vous en avez déjà un) et en ouvrant l’application Sprints. L’application demande des détails sur votre travail et votre équipe, tels que le nombre de personnes dans votre équipe et votre secteur d’activité. Lorsque vous voyez l’invite à l’écran pour vous inscrire à l’essai gratuit, assurez-vous de cliquer dessus. À partir de là, vous devez entrer un numéro de téléphone pour activer l’essai, bien qu’il n’y ait aucune vérification ; vous obtenez le procès immédiatement quoi qu’il arrive.

Finalement, vous atterrissez dans une application active qui contient un exemple de projet. L’application vous guide à travers certaines des caractéristiques et fonctionnalités, que vous pouvez ignorer si vous vous sentez en confiance.

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Il y a quelques vues différentes que vous pouvez ouvrir pendant que vous travaillez, mais celles que vous utiliserez le plus pendant que vous travaillez sont Backlog et Scrum board.

Le Backlog contient toutes les tâches, bugs et « histoires » que votre équipe doit faire pour le projet. Une histoire, parfois appelée histoire d’utilisateur, est un enregistrement de quelque chose qui doit être fait raconté du point de vue de l’utilisateur final. Encadrer le besoin à travers les yeux de l’utilisateur aide l’équipe à construire avec un objectif à l’esprit. Par exemple, une tâche peut être « construire le menu du site », mais racontée sous la forme d’une user story, elle peut dire : « Je veux un menu du site afin de pouvoir avoir une idée de ce que contient le site Web et de naviguer facilement vers les sections qui sont pertinent pour moi. »

Le tableau Scrum est similaire à un tableau kanban, sauf que dans le développement agile, l’équipe suit des règles spécifiques à Agile sur la façon de l’utiliser. Le tableau Scrum affiche toutes les tâches, les bogues et les histoires qui ont été ajoutés au sprint actif. Les tâches et autres apparaissent sous forme de cartes. Les membres de l’équipe tirent une carte pour travailler dessus en la déplaçant de la colonne À faire vers la colonne En cours. Lorsque le travail sur la carte est terminé, il passe à la colonne Terminé.

Détails dans les cartes

Les tâches, les histoires et les rapports de bogues que vous faites sont aussi bons que les détails que vous y ajoutez, et Zoho Sprints n’hésite pas à vous laisser en ajouter beaucoup. Chaque élément peut avoir une date de début, une date de fin, une durée, des points d’estimation (indiquant l’effort nécessaire), une description, des commentaires, des pièces jointes, des sous-éléments (similaires aux sous-tâches), etc.

La quantité de détails que vous pouvez ajouter est si grande que chaque carte a un menu en haut qui vous permet de passer facilement à différentes sections, telles que les pièces jointes et la description. Il se passe tellement de choses que cela peut sembler excessif. J’avais l’habitude de travailler dans une application avec une mise en page similaire. C’était tellement improductif de sauter autour de la carte en essayant de donner un sens à toutes les informations qu’elle contenait.

Le niveau de détail ne s’arrête pas là. Lorsque vous ajoutez des sous-éléments, vous pouvez également leur ajouter plus de détails. Les sous-éléments sont similaires aux sous-tâches. Zoho Sprints vous propose également des listes de contrôle, qui sont étonnamment similaires mais avec de la place pour moins de détails. Cela me semble redondant.

Sur la carte, vous pouvez enregistrer les heures travaillées et associer des informations provenant d’autres applications, telles que GitHub et Bitbucket. Chaque carte a également un flux d’activité, qui montre exactement quels changements les gens y ont apportés et quand.

Caractéristiques supplémentaires

Zoho Sprints possède de nombreuses fonctionnalités. Pour commencer, il a des autorisations intégrées. Toute personne qui rejoint l’équipe doit être un administrateur, un responsable ou un membre.

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Les responsables et les administrateurs disposant d’un compte Premium ou Enterprise peuvent définir des limites de travail en cours (WIP) dans Zoho Sprints, et même celles-ci sont personnalisables. Vous pouvez limiter le nombre d’éléments de travail, d’éléments de travail comprenant des sous-éléments, d’éléments de travail comprenant des destinataires et d’éléments de travail comprenant des sous-éléments et des destinataires.

Le tableau Scrum a une fonctionnalité de couloirs, qui vous permet essentiellement de filtrer horizontalement les cartes du tableau tout en restant triées dans leurs colonnes verticales. J’ai brièvement mentionné les épopées, qui ne sont pas disponibles dans la version gratuite de l’outil. Les épopées sont un groupe d’histoires, de tâches ou de bogues qui ne sont pas nécessairement dans le même sprint mais qui travaillent vers un objectif commun. Ils aident à décomposer de très gros morceaux de travail qu’aucune équipe ne serait en mesure d’accomplir en un seul sprint.

Dans la zone Rapports de Zoho Sprints, les diagrammes et les graphiques occupent presque tout l’écran lorsque vous cliquez pour voir les diagrammes d’avancement, les rapports de vitesse de sprint, votre progression épique, et plus encore. Bien que vous puissiez afficher ces magnifiques rapports dans l’application, vous pouvez également les exporter. Ou, si vous avez un compte Enterprise, vous pouvez même faire un copier-coller rapide et jeter les données dans une feuille Excel.

Zoho Sprints propose également des feuilles de temps pour suivre les heures facturables travaillées et des webhooks pour créer facilement des intégrations personnalisées. Zoho Sprints fait partie de la famille Zoho, vous pouvez donc ouvrir une boîte de discussion Zoho depuis l’application pour poursuivre les conversations avec vos collègues.

Une application adaptée pour Agile

Un logiciel de gestion de projet Agile répond à un besoin précis. Ces applications peuvent être classées comme gestion de projet, mais vous ne pouvez pas les utiliser pour un ancien projet, et une équipe travaillant en mode agile ne peut pas non plus choisir une application de gestion de projet et s’attendre à ce qu’elle réponde à ses besoins.

Zoho Sprints est une application de gestion de projet agile fiable à faible coût. Il pourrait offrir plus d’intégrations, même s’il dispose au moins de webhooks, ce qui vous donne plus de possibilités de vous connecter aux applications de votre choix. Il fonctionne bien et a un design agréable dans l’ensemble, bien que la carte d’article peu maniable bénéficierait d’un petit resserrement. Gardez également à l’esprit que certaines fonctionnalités importantes ne sont accessibles que dans les deux premiers niveaux de service, alors ne négligez pas le compte de niveau entreprise si vous gérez une équipe relativement petite.

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