Examen du nuage IceWarp

IceWarp Cloud offre un excellent rapport qualité-prix. Bien que vous deviez vous inscrire avec un minimum de 10 utilisateurs, ce qui peut désactiver les boutiques en solo et les très petites équipes, il inclut un certain nombre de fonctionnalités généralement disponibles uniquement dans les solutions d’hébergement de messagerie de premier plan, comme nos gagnants du prix Editors ‘Choice Google Workspace Entreprise Standard et Microsoft 365 Entreprise Premium.

Tout comme ces plates-formes, IceWarp sert plus que votre courrier électronique et votre calendrier habituels. Vous bénéficiez également d’une suite d’outils de collaboration et d’édition de documents ainsi que d’une visioconférence de base. Chaque utilisateur bénéficie de 100 Go de stockage de courrier électronique en plus de 1 To de stockage en nuage FileSync similaire à OneDrive de Microsoft. Compte tenu de son prix bas, cela ressemble à beaucoup de valeur. Le problème est qu’IceWarp veut principalement travailler avec IceWarp. La plate-forme ne fonctionnera pas bien avec d’autres outils, et bien qu’elle ait une intégration d’applications tierces, elle est faible par rapport au reste du domaine.

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Tarification IceWarp

IceWarp est disponible en trois niveaux de tarification, tous parmi les plus bas de tous les fournisseurs d’hébergement de messagerie que nous avons testés. Le service commence par un plan Lite qui coûte 2,50 $ par utilisateur et par mois et comprend 5 Go de stockage de courrier électronique et 20 Go d’espace FileSync.

La prochaine étape est le plan Standard que nous avons testé, 3,90 $ par utilisateur et par mois avec 100 Go de stockage de courrier électronique et 1 To de FileSync. Au sommet, le plan professionnel à 7 $ offre 500 Go de conservation des e-mails et 5 To pour les données FileSync. Si vous faites le choix judicieux d’évaluer les hôtes de messagerie potentiels, la page de destination d’IceWarp propose un essai gratuit de 14 jours.

Comparés aux 20 $ par utilisateur et par mois ou plus que vous envisagez si vous optez pour Google, Microsoft ou même Zoho Mail, les chiffres d’IceWarp sont alléchants. Sachez simplement que toutes ces plates-formes ont un ensemble de fonctionnalités plus approfondi qu’IceWarp et une meilleure intégration tierce également, à l’exception peut-être de Zoho.

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Tableau de bord IceWarp Cloud

Commencer

Après vous être inscrit et avoir reçu vos informations d’identification, la première étape avec IceWarp consiste à configurer un domaine, sauf si vous souhaitez que vos e-mails proviennent d’un sous-domaine généré de manière aléatoire. Heureusement, IceWarp rend ce paramètre facilement disponible sur le tableau de bord. Après y avoir navigué, vous pouvez cliquer sur le symbole plus en haut de l’écran et choisir un domaine. À partir de là, vous devrez configurer vos enregistrements DNS (Domain Name Service) de manière appropriée, conformément aux instructions fournies. Une fois vérifié, vous êtes prêt à ajouter des comptes.

L’ajout d’utilisateurs est un jeu d’enfant. En utilisant la même icône plus, vous pouvez ajouter un utilisateur avec un type de plan spécifique – un bonus puisque vous n’avez pas à vous engager auprès de tout le monde utilisant le même type de licence. Vous pouvez mélanger et assortir les utilisateurs Lite, Standard et Professional selon vos besoins. Il s’agit d’une option bienvenue et très similaire à la façon dont Zoho gère cette étape.

Une fois votre compte prêt, vous avez la possibilité de configurer des dossiers partagés et d’activer diverses fonctionnalités de compte telles que SMTP, l’archivage et l’accès aux outils de documentation et de collaboration. Ceux-ci sont activés par défaut. Il existe également des raccourcis rapides pour télécharger les applications mobiles, le client de bureau et la synchronisation Microsoft Outlook, ce qui vous permet d’utiliser Outlook pour le calendrier, etc. Si vous ne souhaitez pas utiliser le client Web ou de bureau IceWarp, POP3 et IMAP sont également disponibles.

Si vous avez besoin d’établir des règles et des limites de messagerie, il est facile de configurer des quotas de disque simples et des limites d’envoi, ainsi que le moment de supprimer les anciens e-mails et de définir les expirations de compte. Ces choses sont souvent difficiles avec des solutions d’entreprise telles que Microsoft 365 ou Gmail, donc avoir tout cela sur des pages faciles d’accès est un bon changement de rythme.

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La file d’attente de spam est également pratique et propose des options de liste blanche et de liste noire sur la même page pour faciliter la gestion des choses. Dans l’ensemble, j’ai été impressionné par la qualité du design. Le spam peut être filtré par expéditeur, propriétaire et domaine. Tout ce qui est capturé peut être remis à l’utilisateur ou officiellement ajouté à la liste blanche ou à la liste noire pour l’avenir.

Calendrier IceWarp Cloud

Sans surprise, IceWarp a amélioré la conception de son client Web pour suivre de plus près ses concurrents. La mise en page rappelle vaguement Zoho Mail tout en prenant des repères visuels de Microsoft Office. Tout ce que vous voulez est disponible sous forme d’icône dans une barre d’outils simplifiée à gauche. Il est évident que les concepteurs visaient à réduire au minimum l’encombrement. Tous les outils d’édition de documents fonctionnent avec les formats familiers de Microsoft Office et ressemblent étroitement à leurs homologues Microsoft. Je me sentais très à l’aise en termes de changements de mises en page et de formats.

L’une des fonctionnalités centrales d’IceWarp Cloud est peut-être la possibilité de partager et de collaborer sur un document avec plusieurs collègues. La combinaison de cela avec la capacité de conférence ajoute vraiment cette camaraderie au bureau qui fait souvent défaut lorsque vous travaillez à distance. Pour des conversations quotidiennes plus décontractées, il existe une application TeamChat qui rappelle Microsoft Teams et qui a des fonctionnalités similaires dans la plupart des cas. Le service FileSync mentionné ci-dessus est une autre touche agréable qui peut facilement remplacer des produits similaires tels que OneDrive ou Dropbox.

S’il y a un véritable inconvénient, c’est qu’IceWarp est puissant mais non inclusif. Microsoft 365 et Google Workspace peuvent s’en tirer en raison de leurs énormes bases d’utilisateurs, mais IceWarp continue de croître. Cela dit, la plate-forme est désormais très présente en Inde et devrait continuer à assumer davantage de parts de marché. Au fur et à mesure que cela se produit, il est probable que davantage d’applications tierces s’intégreront à la plate-forme.

Disposition de l'application IceWarp Cloud

Sécurité IceWarp et intégrations tierces

IceWarp se débrouille généralement bien en matière de sécurité. Toutes les applications utilisent TLS/SSL pour crypter les connexions, et diverses mesures de prévention des intrusions sont en place pour limiter les tentatives d’autorisation et bloquer les attaques évidentes. L’application peut également analyser les fichiers compressés à l’aide de la solution antivirus de Kaspersky Labs. IceWarp n’utilise pas de centres de données tiers et peut prendre en charge la conformité HIPPA si nécessaire. La société possède un certain nombre de centres de données basés aux États-Unis, ce qui soulage l’esprit des personnes soucieuses de la sécurité comme moi. Si vous n’êtes toujours pas convaincu, vous pouvez même acheter un serveur IceWarp pour l’exécuter sur site et ignorer complètement l’hébergement cloud.

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IceWarp Cloud fournit une API configurable qui peut être contrôlée par utilisateur. J’ai été impressionné par l’étendue des options disponibles. Ce que vous ne trouverez pas, cependant, ce sont des intégrations prêtes à l’emploi avec des outils tiers. Comme mentionné, ce n’est pas très surprenant compte tenu de l’autonomie de l’environnement IceWarp.

Gestion des utilisateurs IceWarp Cloud

IceWarp vérifie toutes les cases lorsqu’il s’agit d’être une suite bureautique bien conçue et fonctionnelle pour les entreprises soucieuses des coûts. Il vous permet de mélanger et d’assortir ses types de licences abordables et vous permet même d’ajouter des personnes qui ne sont pas des utilisateurs d’IceWarp aux réunions.

Dans l’ensemble, il se sent un peu plus raffiné que Zoho Mail, mais est loin de la force et de la présence sur le marché de Gmail et de Microsoft Office. Cela dit, cela vaut la peine de vérifier et devrait être un candidat si vous voulez une suite bureautique complète sans vous ruiner.

L’essentiel

IceWarp Cloud est une suite de produits décente à un prix abordable. Mais son approche tout ou rien signifie que ce n’est peut-être pas pour vous si tout ce que vous voulez, c’est un e-mail hébergé.

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