Ce message a été initialement publié en décembre 2015. Nous l’avons mis à jour pour les meilleures pratiques de webinaire actuelles pour les entreprises.

Les webinaires ou webcasts sont un puissant outil de génération de leads dans votre programme de marketing numérique. En tant que milieu de l’offre d’entonnoir, un webcast est plus personnel qu’un article ou un ebook et aide les clients potentiels à connaître votre entreprise avant d’avoir une conversation de vente.

Beaucoup de nos clients ont commencé des programmes de webinaires avec beaucoup de succès, et d’autres hésitent sur la façon de commencer. On nous demande souvent un scénario ou un ordre du jour pour aider lem structurer correctement. Un script est très utile si vous n’avez jamais organisé de webinaire auparavant et nous en fournissons donc un ici.

Mais d’abord, passons en revue quelques meilleures pratiques pour organiser un webinaire.

  1. Utilisez les données pour sélectionner un sujet convaincant et spécifique.
  2. Choisissez un présentateur qui est un expert en la matière et un conférencier engageant.
  3. Construisez un jeu de diapositives visuellement intéressant.
  4. Configurez et planifiez votre webinaire.
  5. Intégrez l’inscription à votre CRM/base de données afin de pouvoir automatiser la capture de prospects.
  6. Promouvoir.
  7. Présent (voir ci-dessous pour le script).
  8. Suivi!

Exemple de script et de modèle d’introduction de webinaire

Alors sans plus tarder, voici un exemple de script et de modèle de webinaire que vous pouvez utiliser pour présenter vos propres webinaires. Ce script suppose que le webinaire impliquera deux personnes : un hôte et un présentateur.

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L’hôte est la personne qui lance le webinaire et donne le ton. Cette personne répond également aux questions, puis clôt le webinaire. Le présentateur est celui qui donne réellement la présentation.

Voici l’exemple de script pour qu’il soit facile de commencer :

[BEGIN WEBINAR]

INTRODUCTION

Héberger: Bienvenue tout le monde! Merci de vous joindre à nous pour le webinaire d’aujourd’hui. Mon nom est [HOST NAME] et je suis le [JOB TITLE] à [COMPANY NAME]. [COMPANY NAME] est le principal fournisseur de [SERVICE].

Aujourd’hui nous vous présentons « [TITLE] » présenté par [PRESENTER]. Juste un petit ménage avant de commencer. Si vous avez des questions pendant la présentation, veuillez les saisir dans la boîte de questions de votre [Zoom, GoToWebinar, WebEx] panneau de commande. Je les aborderai lors de la présentation et nous aurons également du temps pour les questions à la fin.

Maintenant, sans plus tarder, nous allons céder le temps à [PRESENTER]! Notre présentateur aujourd’hui est [details/bio of PRESENTER to highlight credibility and expertise on subject matter].

PRÉSENTATION

Présentateur: Merci, [HOST]! J’apprécie l’introduction. C’est formidable de parler avec vous tous aujourd’hui…

[Give presentation]

Présentateur: …donc sur ce, nous allons continuer et prendre un peu de temps pour les questions.

QUESTION RÉPONSE

Héberger: Merci, [PRESENTER]! Nous allons continuer et prendre un peu de temps pour les questions maintenant. Juste un rappel, assurez-vous de saisir vos questions dans la boîte de questions de votre panneau de contrôle.

Il semble que nous ayons quelques questions. Jim demande…

[GO THROUGH QUESTIONS WITH HOST ASKING THEM AND PRESENTER ANSWERING THEM]

Héberger: Il semble que nous ayons couvert toutes nos questions. [PRESENTER]y a-t-il autre chose que vous souhaitiez aborder avant de conclure ?

Présentateur: Non, je pense que nous sommes bons pour le moment ! Merci tout le monde. Ce fut un plaisir d’être avec vous aujourd’hui.

CONCLURE

Héberger: Génial! Merci tout le monde! Nous vous remercions d’être ici. [MENTION ANY OTHER ANNOUNCEMENTS & MAIN CALL TO ACTION]. Merci encore de vous joindre à nous aujourd’hui et nous vous verrons la prochaine fois.

[END WEBINAR]

Naturellement, vous pouvez modifier ce script en fonction de vos besoins, mais cela fonctionne bien pour nous et devrait servir de bon cadre pour vos webinaires.

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Réflexions finales et conseils :

  • J’aime répondre aux questions pendant le webinaire, mais cela dépend entièrement de vous. Vous voudrez peut-être attendre la fin pour les couvrir. J’aime simplement m’adresser à eux au fur et à mesure que les gens les demandent afin qu’ils puissent obtenir des réponses immédiatement et que je puisse intégrer les réponses dans la présentation pour ajouter du contexte.
  • Lorsque vous posez des questions, assurez-vous de ne mentionner que le prénom du demandeur pour préserver la confidentialité.
  • L’hôte devrait avoir quelques questions avec des noms inventés écrits au cas où il n’y aurait pas de questions. De cette façon, vous pouvez poser quelques questions fréquemment posées au cas où le public serait timide.
  • Ne vous contentez pas de lire ce script comme un robot ! Parlez naturellement comme si vous parliez à un ami. Rien ne rend un webinaire plus ennuyeux qu’un hôte ou un présentateur qui se contente de lire le script. Parlez avec désinvolture et suivez ces conseils pour parler en public.

Présenter un webinaire ne doit pas être difficile, mais il est utile d’avoir un bon scénario pour que vous puissiez vous sentir en confiance et réduire votre anxiété. N’hésitez pas à l’utiliser pour votre prochain webinaire et faites-nous savoir comment ça se passe !

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