Si l’écran tactile de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas, cela peut vous causer toutes sortes de problèmes. Heureusement, vous pouvez essayer de faire fonctionner à nouveau votre écran tactile de certaines manières qui perturbent le moins possible votre vie et votre appareil. Si rien de tout cela ne fonctionne ou si votre appareil ne répond absolument pas au toucher sans même une connexion sporadique, il peut s’agir d’un problème matériel. mais avant de passer à cette option, examinons tout ce qu’il faut essayer lorsque votre iPad ou iPhone ne répond pas au toucher.

Comment réparer l’écran tactile de l’iPhone ne répond pas

Lorsque votre écran tactile ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad, cela peut interrompre brutalement l’utilisation de votre appareil et semer la panique chez tout utilisateur d’appareil Apple. Bien qu’il y ait toujours une chance qu’il s’agisse d’un problème matériel, vous pouvez essayer plusieurs choses pour le faire fonctionner à nouveau vous-même. Voici ce qu’il faut faire si l’écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas. Pour plus d’idées de réparation d’appareils rapides, consultez notre conseil du jour.

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Redémarrez votre appareil

Il s’agit de la première étape de presque tous les processus de dépannage technique, mais c’est parce que cela a tendance à fonctionner. Si votre système présente des problèmes et que cela empêche votre iPhone ou iPad de répondre à vos commandes tactiles, le redémarrage de votre appareil peut très bien résoudre ce problème.

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Déconnecter les accessoires du port Lightning

Si votre appareil est branché ou si vous avez des accessoires dans son port Lightning, déconnectez-le. Ce n’est pas trop courant, mais parfois les appareils connectés via le port Lightning peuvent perturber l’écran tactile ; donc si votre écran tactile a cessé de fonctionner sur votre iPhone ou iPad lorsque quelque chose est branché, débranchez-le.

Enlevez vos gants

Même les gants qui promettent d’être compatibles avec l’écran tactile peuvent causer des problèmes lorsque vous essayez d’utiliser votre appareil. Si vous portez des gants ou autre chose qui couvre vos mains, retirez-les et voyez si cela résout le problème.

Nettoyer l’écran

La saleté ou les débris sur votre écran peuvent interférer avec les signaux de l’écran tactile et causer des problèmes lorsque vous essayez de l’utiliser. Si votre écran tactile ne fonctionne pas, nettoyez-le et assurez-vous qu’il sèche complètement avant de réessayer l’écran tactile.

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Refroidir ou réchauffer

Selon le type d’appareil ou d’écran que vous possédez, la chaleur peut affecter la réactivité de votre écran tactile. Si vous avez laissé votre téléphone dans une voiture chaude et que l’écran tactile ne fonctionne plus, essayez de le laisser refroidir et voyez si cela résout le problème. Alternativement, parfois si vos mains sont trop froides, un écran tactile n’enregistrera pas votre toucher.

Mettez à jour votre iPhone

Si l’écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas en raison de ce qui semble être un problème logiciel et que le redémarrage ne résout pas le problème, essayez de mettre à jour votre appareil si une mise à jour est disponible. Parfois, un nouveau système d’exploitation contient des bogues et les mises à jour ultérieures les résolvent.

Retirer le protecteur d’écran et le boîtier

Le retrait de votre protecteur d’écran est une étape assez importante, car il est coûteux et pratiquement impossible à remettre une fois retiré. Donc, si vous atteignez cette étape, assurez-vous que les autres options ne fonctionnent pas, ou au moins que vous disposez d’un protecteur d’écran supplémentaire qui ne vous dérange pas. Si votre protecteur d’écran est trop épais ou autrement incompatible avec votre écran tactile, cela peut causer des problèmes. Cependant, il est peu probable qu’un jour votre protecteur d’écran cause soudainement des problèmes, et plus susceptible d’apparaître dès que vous le mettez. Pourtant, même si vous l’avez depuis un moment, cela vaut la peine de décoller lorsque vous êtes vraiment coincé et d’essayer de comprendre pourquoi l’écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas. Votre coque peut également interférer avec un écran tactile, alors essayez également de l’enlever et voyez si quelque chose se résout.

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Réinitialisation d’usine de votre iPhone

Si ce problème persiste, il est peut-être temps de réinitialiser votre iPhone en usine. Cela réinitialise votre iPhone à ses paramètres d’origine, avec toutes les modifications que vous y avez apportées. Si un bogue ou un problème logiciel est à l’origine de votre problème, cela pourrait le résoudre. Cependant, cela effacera tout ce que vous avez enregistré sur votre iPhone, alors assurez-vous de sauvegarder d’abord votre iPhone, si c’est possible.

Contacter l’assistance Apple

Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pourriez avoir un problème matériel. Contactez l’assistance Apple pour connaître les étapes suivantes et quelles sont vos options de réparation ou de remplacement.