Meilleur service de suivi de flotte GPS pour les fonctions de sécurité

Nous avons choisi NexTraq parmi des dizaines de services de suivi de flotte par GPS. Pour en savoir plus sur la façon dont nous avons sélectionné NexTraq et pour voir toutes nos recommandations pour les services de suivi de flotte par GPS, visitez notre page des meilleurs choix.

Note de l’éditeur : Vous recherchez des informations sur les systèmes de suivi de flotte par GPS ? Remplissez le questionnaire ci-dessous pour être mis en contact avec des fournisseurs qui peuvent vous aider.

Tarification et contrats NexTraq

Comme de nombreuses sociétés de télématique, NexTraq ne répertorie pas ses informations de tarification en ligne. Si vous voulez savoir combien coûteront les services de NexTraq pour votre entreprise, vous devrez parler avec son équipe de vente pour un devis personnalisé. NexTraq exige un contrat d’un à trois ans pour ses services, ce qui est la norme pour l’industrie. Il offre une installation matérielle gratuite avec tout achat.

Lorsque nous avons contacté NexTraq au sujet d’un plan de suivi GPS standard pour une flotte de 20 véhicules, on nous a proposé des prix de 80 $ par unité, plus 16,96 $ par véhicule par mois pour un plan d’un an, ou 17,95 $ par véhicule par mois (sans coûts initiaux) pour un plan de trois ans.

Les utilisateurs à la recherche de fonctionnalités de sécurité supplémentaires peuvent profiter du pack de sécurité du conducteur de NexTraq, qui comprend des fonctionnalités telles que les rapports d’inspection du véhicule du conducteur (DVIR), les avertisseurs sonores dans la cabine et les caméras de tableau de bord. On nous a dit qu’un plan de trois ans coûterait environ 39,95 $ pour les caméras orientées vers l’extérieur ou 42,95 $ pour les caméras double face. Ces prix ne sont que des estimations basées sur nos critères, vous devrez donc contacter un représentant pour un devis spécifique en fonction de vos besoins.

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Clé à emporter : NexTraq propose des contrats télématiques d’un à trois ans, avec la possibilité d’ajouter des fonctions de sécurité supplémentaires pour le conducteur.

Caractéristiques de NexTraq

Matériel de suivi

NexTraq propose plusieurs options matérielles pour les petites entreprises, avec des appareils plug-and-play, du matériel avancé, des trackers d’actifs, des trackers de remorques et des trackers d’équipement lourd. Les appareils NexTraq sont inviolables et fournissent un suivi minute par minute. La société propose une installation gratuite, vous n’avez donc pas à vous soucier d’installer correctement les appareils dans votre flotte.

Sécurité du conducteur

NexTraq offre une multitude de fonctionnalités de sécurité pour vous permettre de rester au top des performances de vos chauffeurs. Il offre des mesures détaillées sur la sécurité de votre flotte afin que vous puissiez réduire la conduite agressive et économiser de l’argent sur la consommation de carburant. Vous pouvez également consulter les fiches d’évaluation de la sécurité des conducteurs, qui identifient les comportements de conduite à risque et améliorent la visibilité des employés. En suivant le comportement des conducteurs, vous obtenez une meilleure compréhension du fonctionnement de votre flotte. Vous pouvez également voir si vous devez donner la priorité à l’éducation à la sécurité des conducteurs et développer des stratégies pour améliorer les performances de votre flotte. Ces caractéristiques font de NexTraq un bon système pour les petites entreprises qui souhaitent donner la priorité à la sécurité de leurs chauffeurs et de leur communauté.

Pour les entreprises qui souhaitent des fonctionnalités de sécurité avancées, NexTraq propose un ensemble de sécurité du conducteur qui comprend des fonctionnalités de sécurité telles que DVIR, des caméras de tableau de bord et des avertisseurs sonores dans la cabine pour alerter les conducteurs lorsqu’ils adoptent de mauvais comportements de conduite. Les utilisateurs peuvent également s’inscrire à MobileBlock, une fonctionnalité avancée qui bloque les conducteurs actifs contre les activités inacceptables du téléphone portable. Cette technologie, qui fonctionne via un module que vous pouvez monter dans les véhicules de l’entreprise pour coordonner avec une application sur le téléphone du conducteur, verrouille l’écran du téléphone pour aider vos conducteurs à rester concentrés sur la route.

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Entretien et optimisation

NexTraq fournit des cartes de carburant qui suivent, surveillent et analysent la consommation de carburant de vos véhicules. Cela peut vous aider à réduire les inefficacités et à prioriser des pratiques de conduite plus économes en carburant. NexTraq offre également des données et des informations sur la manière dont vous pouvez optimiser les itinéraires de votre flotte pour plus d’efficacité et sur le moment où vos véhicules sont prêts pour les réparations d’entretien. Garder vos conducteurs dans des véhicules sains sur des itinéraires optimaux est un excellent moyen de les protéger.

Alertes et rapports

Les utilisateurs peuvent facilement accéder à NexTraq et à ses rapports via sa plate-forme cloud ou son application mobile. Vous pouvez définir des alertes en direct pour recevoir un SMS ou un e-mail lorsqu’un danger majeur pour la sécurité se produit. Vous pouvez également programmer des rapports sur votre flotte pour mieux gérer la consommation de carburant, comprendre l’historique des véhicules et analyser l’état général de la flotte.

Clé à emporter : NexTraq offre des fonctionnalités telles que les cartes de pointage des conducteurs, la planification de la maintenance, le DVIR, les caméras de tableau de bord, les avertisseurs sonores dans la cabine et les verrous d’appareils mobiles pour assurer la sécurité de votre flotte.

Limites

Bien que NexTraq offre un support client de différentes manières, vous pouvez trouver son support en ligne insuffisant. Lorsque nous avons contacté des représentants, se faisant passer pour des gestionnaires de flotte, nous avons été déçus que leur assistance en ligne ait été légèrement retardée. Nous avons finalement été satisfaits du contenu et de la réflexion de leurs réponses, mais la réponse tardive nous porte à croire que les utilisateurs seraient mieux pris en charge en planifiant une démonstration en direct ou en contactant un représentant par téléphone. C’est quelque chose à considérer si vous avez besoin d’une solution de suivi GPS avec une assistance en ligne instantanée.

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Clé à emporter : Les réponses en ligne de NexTraq aux clients peuvent être lentes, vous pouvez donc appeler l’entreprise à la place si vous avez des questions ou des problèmes techniques urgents.

Service Clients

NexTraq propose plusieurs ressources en ligne, telles que des études de cas, des actualités et des événements, des livres blancs, des témoignages, des FAQ, des blogs et un calculateur d’économies. Vous pouvez joindre le support client par téléphone, e-mail et chat Web. Pour avoir une idée du support client de NexTraq, nous nous sommes fait passer pour des gestionnaires de flotte et avons contacté ses représentants. Leurs réponses ont été approfondies et utiles, mais, comme nous l’avons mentionné ci-dessus, leur réponse en ligne a pris un peu plus de temps que nous l’aurions souhaité. Sur la base de cette expérience, nous vous recommandons de planifier une démonstration ou d’appeler pour une assistance immédiate.

NexTraq a une réputation en ligne décente. Il est accrédité auprès du Better Business Bureau, obtenant un A+ auprès de l’agence de notation. Cependant, les quelques avis individuels laissés sur sa page BBB ne sont pas géniaux. Ces avis ne sont pas nécessairement un reflet fidèle des services de NexTraq, mais vous voudrez peut-être lire et prendre en compte les avis des clients dans votre propre processus de prise de décision.

Clé à emporter : Le support client de NexTraq est disponible par téléphone, e-mail et chat Web, et vous pouvez trouver des ressources d’auto-assistance sur son site Web.

Note de l’éditeur : Vous recherchez des informations sur les systèmes de suivi de flotte par GPS ? Remplissez le questionnaire ci-dessous pour être mis en contact avec des fournisseurs qui peuvent vous aider.