Les blogs, comme celui que vous lisez actuellement, sont les pierres angulaires du marketing entrant. Peut-être avez-vous plongé votre orteil dans la piscine des blogs et vous êtes-vous demandé pourquoi vous n’obteniez pas les résultats que les gens pensaient pouvoir obtenir. Vous avez peut-être conçu une stratégie de contenu, mais vous ne faisiez pas partie des 84 % de blogueurs qui ont affirmé que leur blog avait fourni des résultats solides ou certains en 2017.

Mais, pensiez-vous aider vos futurs clients ou exclusivement le futur vous ? Si votre réponse est la dernière, ne vous attendez à aucun succès.

Rien. Zéro. Rien.

Penser à l’intérieur lors de la planification d’un blog est le premier pas vers l’échec. Vous avancerez péniblement le long de la publication de blogs en vous demandant quand les gens commenceront à s’engager. Vous continuerez à leur dire pourquoi votre produit est si génial, en leur offrant peut-être quelques conseils dérisoires. Vous pensez indirectement aux douleurs de vos clients idéaux, et vous vous attendez à ce que le simple fait de leur parler de votre produit ou service les transforme en fanatiques délirants de votre marque.

Non.

Voici pourquoi cette approche ne fonctionne pas et ce que les gens veulent vraiment lorsqu’ils recherchent des blogs en ligne.

Traitez les douleurs des visiteurs, pas ce que vous voulez qu’ils fassent

Intrinsèquement, votre produit ou service devrait résoudre une sorte de problème. Si vous vendez des vélos, vous résolvez un besoin de transport, un besoin de rentabilité, et peut-être que votre différenciateur concurrentiel est le confort du siège (les gens ne se dandineront pas comme des pingouins après de longs trajets). Vous êtes fier de vos vélos — et vous devriez l’être.

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Cela dit, quand quelqu’un commence à lire votre blog, il ne se soucie pas encore de vos vélos. Ils se soucient des douleurs qu’ils ressentent. Lors de la recherche de solutions, ils peuvent entrer une recherche Google comme suit :

  • Comment gérer les courbatures après avoir fait du vélo.
  • Comment rendre ma balade à vélo plus confortable.
  • Moyens bon marché pour voyager dans la ville.
  • Est-il judicieux d’acheter un vélo pour se déplacer en ville ?

Les gens veulent des réponses à leurs problèmes avant de commencer à chercher des solutions. Ils ne pensent peut-être même pas à remplacer leur vélo actuel, mais ils savent qu’ils ont besoin d’un moyen de gérer un trajet inconfortable d’une manière ou d’une autre.

Un blog tel que « 5 façons de rendre votre balade à vélo moins douloureuse » aura plus de succès qu’un blog qui explique pourquoi ton vélo est plus confortable que les marques de vos concurrents. En traitant d’abord la douleur, vous plantez la graine pour qu’ils explorent votre produit plus tard, car ce que vous écrivez résout réellement leur besoin.

Encore une fois, ne parlez pas trop de vous

Vous ne voudriez pas aller à un rendez-vous juste pour écouter quelqu’un parler de lui pendant une heure. Vous ne vous souciez pas moins de l’amour de ce type pour les IPA, de son affinité pour les films français des années 70 ou de ses histoires d’alcool à l’université.

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Parler trop de soi est un rebut. En tant que blogueur, vous êtes là pour aider, informer et divertir, pas pour annoncer effrontément vos produits et services.

Trop d’entreprises pensent que si leur produit n’est pas directement mentionné dans leur contenu, alors ce contenu n’a aucune utilité réelle. Ces entreprises se concentrent trop sur leurs propres objectifs et sur ce qu’elles veulent que les visiteurs fassent. Il est peu probable qu’ils convainquent leurs lecteurs.

Comme dans les rencontres, votre meilleur plan d’action est de Ecoutez. Écoutez la douleur de votre public cible et apprenez à les connaître en tant que personnes, pas seulement en marchant avec des signes de dollar. Une fois que vous voyez qu’un certain sujet résonne – des trajets plus rentables, par exemple – ramenez ce sujet à la maison d’une manière qui ne rend pas votre produit mégaphone aux masses.

C’est ainsi que commence la confiance.

Bien que, comme dans les rencontres, vous devrez inévitablement parler de vous. Assurez-vous simplement qu’une fois que vous l’avez fait, vos lecteurs sont prêts à recevoir le message. Vous ne voudriez pas vous asseoir à une table et raconter l’histoire de votre vie, mais vous commenceriez à y faire allusion une fois que la curiosité de votre rendez-vous se sera développée.

Soyez racontable, comme un ami

Au-delà de parler de vous-même, la pire chose que vous puissiez faire est de créer des blogs qui se sentent corporatifs, secs et sans voix. Quel que soit le secteur, B2C – et en particulier les entreprises B2B – méritent une voix développée. Vous vous commercialisez, vous n’écrivez pas un article académique.

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Les gens sont plus susceptibles de faire confiance à leurs pairs, c’est pourquoi tant de gens font confiance à Yelp dans leur quête des meilleurs brunchs. Les critiques sont brutes et réelles, et elles vous tireront dessus quand elles vous diront que le toast à l’avocat est constamment brûlé ou que les mimosas sont trop chers.

En tant que tels, ils sont plus susceptibles d’écouter s’ils sentent qu’ils sont vraiment aidés, plutôt que d’avoir une entreprise qui leur parle.

Oui, les lecteurs peuvent faire la différence.

Vous pouvez toujours obtenir de l’aide

Trouver le temps et le personnel pour bloguer régulièrement peut être difficile à combiner avec d’autres responsabilités. Non seulement vous devez écrire les blogs eux-mêmes, mais vous devez également concevoir un contenu et une stratégie promotionnelle qui ont du sens pour votre entreprise.

Fondamentalement, tout faire vous-même peut être terriblement écrasant si vous n’êtes pas doté du personnel nécessaire.

Cela dit, vous ne devez pas manquer les résultats potentiels que les blogs et le marketing entrant peuvent apporter à votre entreprise. Une agence de marketing entrant peut vous aider à lancer votre blog et, tout aussi important, à soutenir votre contenu avec les bonnes tactiques promotionnelles qui attirent les prospects et convertissent ces prospects en clients.

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