Par l’équipe éditoriale d’Indeed

22 mars 2021

Les personnes travaillant dans les ressources humaines et les postes de direction ont la responsabilité d’évaluer et de sélectionner les bons candidats pour rejoindre leur organisation. Les entretiens de présélection aident les professionnels du recrutement et du leadership à déterminer si un candidat répond aux exigences du poste. En apprenant davantage sur les entretiens de présélection et les questions à poser aux candidats, vous pouvez restreindre votre bassin de candidats aux professionnels les plus qualifiés. Dans cet article, nous définissons les entretiens de présélection, examinons pourquoi ils sont importants, décrivons les types de questions d’entretien de présélection à poser aux candidats et fournissons une liste d’étapes sur la façon de mener efficacement un entretien de présélection.

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Qu’est-ce qu’un entretien de présélection ?

Un entretien de présélection est un type de format d’entretien dans lequel les enquêteurs ont la possibilité d’interagir avec les candidats à un emploi et de leur poser des questions standard avant de décider de poursuivre ou non leur candidature. Le personnel des RH et du recrutement mène généralement des entretiens de présélection avant de programmer d’autres entretiens avec les chefs de service et les autres dirigeants de l’entreprise. Les entretiens de présélection se déroulent par téléphone ou via l’utilisation d’un logiciel de chat vidéo.

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Pourquoi un entretien de présélection est-il important ?

Les entretiens de présélection sont importants car ils fournissent des informations précieuses sur les qualités employables d’un candidat. Voici quelques exemples supplémentaires de l’importance des entretiens de présélection :

  • Permet d’en savoir plus sur un candidat au-delà de son CV : Le curriculum vitae d’un candidat résume ses expériences éducatives et professionnelles, et sa lettre de motivation offre une explication plus détaillée. Cependant, un entretien de présélection vous donne la possibilité de poser des questions spécifiques sur leurs expériences afin de clarifier leurs compétences et leurs fonctions antérieures.

  • Garantit que les enquêteurs investissent plus de temps dans les bons candidats : Un entretien de présélection est important car il aide les employeurs à vérifier quels candidats ont la bonne personnalité et les bonnes compétences pour contribuer à leur entreprise. Par conséquent, en menant des entretiens de présélection par téléphone ou par chat vidéo, vous pouvez affiner votre recherche de candidats et ne mener des entretiens en personne qu’avec ceux qui vous ont le plus impressionné.

  • Vous aide à évaluer l’enthousiasme d’un candidat pour le poste et l’entreprise : La réalisation d’entretiens de présélection vous aide également à sélectionner des candidats qui manifestent un réel intérêt pour votre entreprise et le domaine d’emploi. Vous pouvez mesurer leur enthousiasme en leur posant des questions sur les initiatives de l’entreprise ou sur des sujets de l’industrie.

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Types de questions d’entrevue de présélection

Lors des entretiens de présélection, les enquêteurs posent des questions aux candidats pour évaluer les premières informations sur leur personnalité, leur parcours professionnel et d’autres qualités qui les rendent éligibles pour un entretien plus approfondi. Voici quelques questions d’entretien utiles que vous pouvez poser aux candidats lors d’un entretien de présélection :

Pouvez-vous décrire votre environnement de travail idéal ?

Cette question vous permet d’évaluer si un candidat s’épanouira sur votre lieu de travail et appréciera la culture de travail de votre entreprise. Par exemple, vous pourriez décider de poursuivre différents candidats si votre lieu de travail autorise une tenue décontractée ou des horaires de travail flexibles et qu’un candidat décrit son environnement de travail idéal comme formel ou bien structuré.

Que savez-vous de nous ?

En demandant à un candidat ce qu’il sait déjà sur votre entreprise, vous pouvez déterminer le nombre de recherches qu’il a effectuées et faire des déductions sur son niveau d’enthousiasme à travailler dans votre entreprise. Vous pouvez décider si quelqu’un est un candidat approprié en fonction de sa connaissance des produits, des valeurs ou des efforts de marketing de votre entreprise.

Qu’est-ce qui vous a donné envie de postuler à un poste dans notre entreprise ?

Il s’agit d’une autre question qui vous aide à connaître les motivations d’un candidat à postuler dans votre entreprise. La réponse d’un candidat de qualité doit refléter son intérêt pour l’entreprise et sa passion pour le poste en question.

Quelles sont vos trois plus grandes forces et vos trois plus grandes faiblesses ?

Poser des questions sur les forces et les faiblesses lors d’une entrevue de présélection peut vous fournir des informations utiles sur les compétences interpersonnelles d’un candidat. Cela vous permet également d’en savoir plus sur la conscience de soi d’un candidat et de comprendre les domaines dans lesquels il doit s’améliorer.

Pouvez-vous me parler d’une fois où vous êtes allé au-delà de votre travail ?

En posant cette question, vous cherchez à mieux comprendre l’éthique de travail et les expériences professionnelles antérieures d’un candidat. Une excellente réponse de candidat doit inclure un ou plusieurs exemples de son passé où il a assumé des responsabilités supplémentaires, fait une découverte importante, aidé un collègue ou travaillé au-delà des heures de travail conventionnelles pour mener à bien un projet.

Quels sont vos passe-temps ou centres d’intérêt en dehors du travail ?

Les entretiens de présélection sont tout aussi importants pour connaître la personnalité d’un candidat que pour évaluer ses capacités professionnelles. Cette question est un bon moyen de commencer l’entretien et d’aider à réduire la nervosité du candidat. Cela vous aide également à en savoir plus sur la façon dont ils pourraient maintenir un bon équilibre travail-vie personnelle en tant qu’employé de votre entreprise.

Avez-vous déjà eu un conflit avec un collègue et si oui, comment l’avez-vous résolu ?

Cette question vise à vous donner un aperçu des compétences en résolution de problèmes d’un candidat, de ses expériences de travail antérieures et de la manière dont il interagirait avec les employés de votre entreprise. Il montre finalement la capacité d’un candidat à résoudre un conflit de manière professionnelle et à maintenir la productivité au travail.

À quels types de styles de gestion répondez-vous le mieux ?

Dans le cadre de votre entretien de présélection, assurez-vous de poser des questions sur les types de personnalités de leadership que les candidats admirent ou avec qui ils travaillent bien. Ceci est important pour déterminer quels candidats seraient les plus performants sous le chef de service ou le superviseur actuel pour leur poste. Déterminer les styles de gestion préférés à ce stade du processus vous permet de promouvoir un environnement de travail sain à l’avenir.

Avez-vous une expérience de travail en équipe? Quel était votre rôle ?

En posant cette question, vous cherchez à en savoir plus sur la façon dont un candidat interagirait et s’entendrait avec ses collègues. C’est également une question utile à poser lors des entretiens de présélection si le rôle du candidat nécessiterait de travailler dans des équipes de projet ou des présentations de groupe.

Pouvez-vous me donner quelques exemples de la façon dont votre expérience de travail antérieure pourrait contribuer à ce poste ?

Cette question vous donne l’opportunité de déterminer à quel point un candidat a fait des recherches sur le poste avant de postuler et quelle est son expérience de travail relative. Une réponse de qualité du candidat doit démontrer sa connaissance des rôles professionnels spécifiques et décrire les liens entre les responsabilités nécessaires et les tâches professionnelles précédentes.

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Comment mener une entrevue de présélection

Passez en revue ces étapes pour déterminer comment mener à bien une entrevue de présélection qui vous fournira des informations précieuses sur les qualifications d’un candidat :

1. Sélectionnez un format approprié

Vous pouvez mener des entretiens de présélection par téléphone, en utilisant un logiciel de chat vidéo ou même par e-mail ou par sondage. Si vous avez beaucoup de candidats, proposez une option de sondage, tandis que si vous avez un bassin de candidats plus petit, vous aurez peut-être plus de temps pour effectuer de véritables appels vidéo ou des entretiens téléphoniques. Chacun de ces formats vous donne la possibilité d’en savoir plus sur les candidats et de savoir s’il faut les contacter pour un entretien formel.

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2. Communiquer avec le candidat pour fixer une date et une heure

Coordonnez-vous avec les candidats pour confirmer une date et un format d’entrevue prévus. Grâce à vos premières interactions avec eux, vous pouvez également déterminer l’étendue de leurs compétences en communication écrite et verbale.

3. Contactez le candidat 24 heures avant avec les instructions

Contacter un candidat un jour avant son entretien est une étape importante pour lui rappeler l’heure prévue de son entretien. Écrivez un e-mail soulignant votre enthousiasme à les rencontrer et réaffirmez la date et l’heure confirmées de l’entretien. Vous devez également inclure des instructions et des coordonnées. Par exemple, si vous prévoyez d’avoir un entretien téléphonique avec eux, mentionnez que vous initierez l’appel. De même, si vous prévoyez d’héberger une interview par chat vidéo, fournissez le lien de la réunion et des informations utiles supplémentaires sur le navigateur à utiliser.

4. Ayez une liste de questions à portée de main pour orienter la discussion

Assurez-vous de taper ou d’écrire à la main une liste de questions d’entrevue avant l’entrevue que vous pouvez utiliser comme référence tout au long de votre conversation. Pendant l’entretien, vous pouvez utiliser la liste pour prendre de brèves notes à ajouter ultérieurement. En ayant une liste de questions, vous pouvez également comparer et contraster les différentes réponses des candidats lorsque vous décidez quels candidats inviter à des entretiens en personne.

5. Assurez-vous que l’entretien de présélection ne dure que 15 à 30 minutes

Les entretiens de présélection doivent être perspicaces mais brefs, car le but principal est de déterminer s’il faut passer à des entretiens plus approfondis ou renvoyer le candidat. Par conséquent, essayez d’éviter que votre entretien de présélection ne dépasse 30 minutes. Pour vous assurer de ne pas prendre trop de temps, communiquez la durée de l’entretien dans votre e-mail initial au candidat.

6. Fournissez au candidat des informations sur la progression du processus

Avant de terminer votre entretien de présélection, assurez-vous de dire au candidat à quoi s’attendre pour aller de l’avant. Fournissez-leur un délai estimé dans lequel ils peuvent s’attendre à avoir de vos nouvelles et quelle est la prochaine étape du processus d’entretien pour les candidats acceptés.

7. Utilisez votre feuille de questions pour prendre des notes détaillées après l’entretien

Immédiatement après avoir terminé l’entretien de présélection, utilisez ce temps pour prendre des notes plus détaillées tout en vous souvenant encore des réponses du candidat. Cela vous permet de les évaluer correctement plus tard et de fournir des commentaires utiles sur les entretiens aux autres recruteurs.

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