Par l’équipe éditoriale d’Indeed

22 février 2021

Lorsque vous passez un entretien pour un emploi, le responsable du recrutement peut vous poser des questions sur votre attitude en milieu de travail.

Bien que vous ne puissiez pas anticiper pleinement chaque question d’entrevue, une question qui vous sera peut-être posée est une variante de « Comment décririez-vous votre éthique de travail ? » La façon dont vous répondez à cette question peut montrer aux enquêteurs quel type d’employé ils peuvent s’attendre à ce que vous soyez.

Dans cet article, nous expliquons pourquoi les employeurs posent des questions sur l’éthique du travail, discutons de la façon de répondre aux questions sur l’éthique du travail et fournissons des exemples de réponses pour « Décrivez votre éthique du travail ».

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Pourquoi les employeurs posent des questions sur l’éthique de travail

Les enquêteurs essaient de prédire quel type d’employé vous seriez s’ils vous embauchaient et comment votre travail pourrait aider l’entreprise à atteindre ses objectifs organisationnels. Poser des questions sur votre éthique de travail est une façon dont ils pourraient essayer de déterminer dans quelle mesure vous êtes susceptible de dépasser les exigences minimales d’un emploi.

Les questions sur l’éthique de travail peuvent également aider un responsable du recrutement à déterminer votre niveau de confiance dans le poste pour lequel vous postulez. Cette question peut être une bonne occasion de montrer votre attitude positive envers le travail et votre volonté de contribuer aux objectifs de l’entreprise.

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Comment répondre aux questions sur votre éthique de travail

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour préparer une réponse solide aux questions sur votre éthique de travail personnelle :

1. Remue-méninges

Étant donné que de nombreux employeurs posent des questions sur l’éthique du travail, préparer un langage possible avant votre entrevue peut faciliter la réponse efficace et efficiente au moment de répondre. Voici quelques exemples de mots que vous pourriez utiliser lorsqu’on vous demande de décrire votre éthique de travail :

  • Sûr

  • Fiable

  • Fiable

  • Dédié

  • Positif

  • Axé sur les objectifs

  • Motivées

  • Engagé

  • Fidèle

  • Auto-démarreur

2. Partager une situation

Pensez à un moment précis où vous vous êtes appuyé sur votre solide éthique de travail pour accomplir une tâche au travail. Par exemple, vous vous souvenez peut-être d’une fois où vous vous êtes porté volontaire pour faire des heures supplémentaires afin de respecter un quota de production ambitieux. Vous pouvez également penser à un moment où vous avez remarqué un problème au travail et mis en œuvre une solution de manière indépendante. Partager une situation spécifique nécessitant une éthique de travail dédiée peut montrer à votre interlocuteur que vous êtes conscient de l’importance de l’éthique de travail sur le lieu de travail.

3. Expliquez votre tâche

Après avoir partagé une situation spécifique avec le responsable du recrutement, vous pouvez parler plus précisément de votre rôle ou de votre éthique de travail dans ces circonstances. Vous pouvez partager vos tâches spécifiques lorsque vous avez fait des heures supplémentaires bénévoles, par exemple, et expliquer comment vous avez accompli de nombreux types de tâches pendant cette période.

Si vous avez partagé une histoire sur la résolution indépendante d’un problème que vous avez remarqué au travail, indiquez si la mise en œuvre de cette solution faisait ou non partie de vos tâches habituelles ou si vous avez dépassé les attentes. Partager votre tâche spécifique peut donner à votre interlocuteur un contexte utile pour votre description de votre éthique de travail.

4. Décrivez l’action

Parlez des actions que vous avez entreprises dans la situation que vous avez partagée et expliquez comment ces actions sont un exemple de votre éthique de travail. Par exemple, si vous partagez une histoire de bénévolat pour faire des heures supplémentaires, vous pouvez ajouter plus de détails sur les raisons pour lesquelles vous avez décidé de faire du bénévolat, le nombre d’heures supplémentaires que vous avez effectuées et les tâches que vous avez accomplies pendant cette période. Si vous partagez une anecdote sur un problème que vous avez remarqué puis résolu sans y être invité, vous pouvez expliquer les étapes que vous avez suivies pour mettre en œuvre votre solution et comment ces étapes montrent votre initiative dans votre carrière.

La description de vos actions relie votre éthique de travail à une situation spécifique, ce qui montre à votre interlocuteur comment vous pouvez bénéficier directement de son entreprise.

5. Parlez des résultats

Parler à votre interlocuteur des résultats de vos actions peut conduire à des détails sur votre éthique de travail. L’intervieweur pourrait être impressionné non seulement par votre prise de conscience de l’importance de l’éthique du travail, mais aussi par votre confiance dans le résultat positif de votre travail dévoué.

Dans le cas des heures supplémentaires bénévoles, par exemple, vous pouvez citer l’objectif de production spécifique que vous avez atteint en travaillant des heures supplémentaires. Si vous discutez d’un problème spécifique que vous avez pris l’initiative de résoudre, vous pouvez expliquer comment votre solution a permis à l’entreprise d’économiser de l’argent ou d’assurer la sécurité d’un collègue au travail.

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Exemples de réponses pour « Comment décririez-vous votre éthique de travail ? »

La façon dont vous présentez votre éthique de travail peut être un élément essentiel du processus décisionnel d’un employeur potentiel. Voici quelques exemples pour vous aider à vous préparer à la question « Comment décririez-vous votre éthique de travail ? »

Exemple 1 : « Je décris mon éthique de travail comme étant dévouée et déterminée. Par exemple, je travaillais comme serveur dans une équipe de 12 restaurants dans un café local, et trois de nos serveurs ont été malades un jour. Plutôt que de travailler mon quart de travail standard et de partir mes collègues à accomplir plus de travail qu’ils n’auraient normalement dû, j’ai choisi de faire un double quart de travail et d’aider à fermer le restaurant.

Bien que j’étais techniquement serveur, cette nuit-là, j’ai travaillé comme serveur, hôtesse et busser. J’ai même sauté sur la ligne pour cuisiner. En conséquence, nous n’avons reçu aucune plainte de la part de nos clients et nos ventes ont été supérieures à ce qu’elles avaient été pendant toute la saison. Cette expérience est caractéristique de mon dévouement, de mon dynamisme et de ma volonté de dépasser les attentes en intervenant pour travailler plus lorsque cela est utile. »

Exemple 2 : « Mon éthique de travail est mieux décrite comme étant axée sur les objectifs et motivée. Par exemple, lorsque j’ai commencé mon dernier emploi en tant que fournisseur de services de garde d’enfants, je n’avais que le niveau de base des certifications nécessaires pour l’emploi. J’ai remarqué qu’une organisation locale offrait des cours de certification pour atteindre le niveau suivant dans ma carrière de garde d’enfants, et même si ce n’était pas obligatoire, je me suis inscrite aux cours dont j’avais besoin pour faire avancer ma carrière.

Mon superviseur a remarqué que je commençais à mettre en œuvre de nouvelles idées et stratégies avec les enfants dans la classe et m’a invité à servir d’instructeur principal. Plus important encore, les enfants et les familles ont apprécié ma nouvelle expertise. Suivre des cours optionnels supplémentaires montre que je suis un employé motivé à dépasser mes objectifs. »

Exemple trois : « Digne de confiance et engagé sont des mots qui me viennent à l’esprit lorsqu’on me demande de décrire mon éthique de travail. Par exemple, lors de mon dernier emploi dans un bureau achalandé, nous avons connu un volume élevé de comptes fournisseurs à traiter à la fin de chaque mois. J’ai travaillé dans la paie, mais chaque mois, j’ai choisi de soutenir le service des comptes fournisseurs en traitant les factures en plus de mes tâches régulières de paie.

Bientôt, le service des comptes fournisseurs a pu compter sur mon aide lors de notre processus de clôture de fin de mois. Ils m’ont même surnommé commis AP honoraire ! Grâce à mon engagement de confiance envers le travail d’équipe, nos comptes n’ont jamais été en retard pendant tous les mois où j’ai travaillé pour l’entreprise. »

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