De plus en plus, les clients contactent les entreprises sur Twitter. Qu’il s’agisse de demander les heures d’ouverture du magasin, de signaler un problème de service ou de résoudre une…
Il y a trois à cinq ans, Twitter était une force dominante dans le monde du marketing des médias sociaux. Les spécialistes du marketing ont afflué vers la plate-forme au…
Le vieil adage dit que si vous n’avez rien de gentil à dire, vous ne devriez rien dire du tout. Malheureusement, trop de gens sur Internet oublient cette règle d’or.…
L’un des outils les plus puissants pour les entreprises est encore sous-utilisé sur le marché actuel. Et cet outil est Twitter. La poussée importante vers les médias sociaux et l’image…
En 2014, Twitter réorganisé la vue de profil. L’un des changements les plus notables lors de cette mise à jour a été l’ajout de la fonctionnalité Tweet épinglé. Les Tweets…
Plus tôt cette année, Sprout a travaillé en étroite collaboration avec Twitter pour intégrer Commentaires des clients, un nouvel outil qui exploite les messages directs comme canal pour recueillir les…
Quelles sont les performances de vos Tweets ? Malheureusement, de nombreuses entreprises ne connaissent pas la réponse à cette question car elles ne mesurent pas leur activité sur les Tweets. Apprendre…
Les chatbots ne sont pas une tendance – ils sont l’un des moyens les plus efficaces pour les marques sophistiquées de faire passer l’engagement du public social au niveau supérieur.…
Twitter est l’une des plateformes les plus populaires pour les marques qui investissent dans les médias sociaux. Cependant, c’est aussi l’un des comptes les plus difficiles à gérer. Contrairement aux…
Parmi les nombreuses mesures Twitter à suivre, les impressions Twitter devraient figurer en tête de votre liste. Combiné à d’autres mesures, le suivi des impressions vous donne une idée du…
Parlons Twitter. La beauté de Twitter est qu’il s’agit d’une plate-forme qui convient aux marques de presque tous les secteurs. C’est également l’une des plus simples à maîtriser pour les…
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous n’avez que peu de temps pour vous concentrer sur les médias sociaux. Le marketing occupe rarement une place à plein temps dans…
Chaque année, de nouveaux outils Twitter apparaissent et d’autres disparaissent. Voici une liste mise à jour des outils Twitter à conserver dans votre arsenal marketing. À la mi-2018, Twitter a…
Médias sociaux : pour le consommateur moyen, il s’agit de la plate-forme de référence pour les opinions, les diatribes occasionnelles et les observations spontanées sur le monde d’aujourd’hui. Pour les entreprises,…
Un identifiant Twitter est le nom d’utilisateur qui apparaît à la fin de votre URL Twitter unique. Les identifiants Twitter doivent contenir moins de 15 caractères et ils apparaissent ainsi…
Lorsque vous gérez des médias sociaux pour votre entreprise, il est important de maîtriser tous les aspects de vos comptes. Cela peut même inclure vos archives de publications et les…
Les spécialistes du marketing des médias sociaux essaient de trouver des moyens attrayants d’obtenir du trafic de Twitter et d’autres plates-formes qui convertissent. Mais lorsque les utilisateurs des médias sociaux…
Dans ses premières années, comme de nombreuses autres plateformes sociales, Twitter présentait le contenu dans un ordre chronologique inversé qui montrait le contenu le plus récent en premier. Au fur…
Peu importe le nombre de modes marketing qui vont et viennent, la seule tactique de stratégie marketing qui ne manque jamais de stimuler l’engagement est un concours Twitter. C’est l’un…
Imaginez conduire une voiture sans indicateur de vitesse, sans jauge de carburant et sans voyants d’avertissement. La voiture pourrait toujours fonctionner, mais sans ces indicateurs critiques, ce ne serait qu’une…