Twitter vs Instagram : le meilleur pour votre marque ?

Twitter contre Instagram-01

Il y a trois à cinq ans, Twitter était une force dominante dans le monde du marketing des médias sociaux. Les spécialistes du marketing ont afflué vers la plate-forme au rythme rapide pour diffuser leur contenu devant des millions de personnes. Avance rapide jusqu’à aujourd’hui et Twitter est toujours très populaire, mais le réseau n’est plus aussi dominant qu’avant. L’une des raisons pour lesquelles Twitter a connu une légère baisse est due à l’application de médias sociaux la plus attrayante actuellement disponible, Instagram.

Le débat Twitter contre Instagram a été pour le moins très intéressant. Nous avons vu certains spécialistes du marketing et de grandes marques commencer à s’éloigner de l’accent mis sur Twitter et à consacrer davantage d’efforts à Instagram. À l’heure actuelle, Instagram est l’endroit où vivent les consommateurs. Mais cela signifie-t-il que vous devriez également quitter le navire et oublier Twitter ?

Pas nécessairement. Nous décomposerons certaines des similitudes et des différences entre les deux réseaux sociaux et vous aiderons à obtenir une image plus claire de celui qui convient le mieux à votre marque.

Twitter contre Instagram : en chiffres

Comme vous l’avez vu avec nos articles Facebook vs Twitter et Instagram vs Facebook, les statistiques peuvent vous donner beaucoup d’informations sur les réseaux sociaux sur lesquels vous devriez vous concentrer en fonction de la popularité. Vous ne devriez pas prendre votre décision uniquement sur ces chiffres, mais ils vous donneront un excellent point de départ.

Statistiques Twitter

  • 316 millions d’utilisateurs mensuels
  • 80 % des utilisateurs actifs sur mobile
  • 77 % des utilisateurs en dehors des États-Unis
  • 500 millions de Tweets envoyés par jour

Données fournies par Twitter.com

Statistiques Instagram

  • 400 millions d’utilisateurs actifs mensuels
  • 40 milliards de photos partagées
  • 80 millions de photos en moyenne par jour
  • 3,6 milliards de likes par jour

Données fournies par Instagram.com

Même si Twitter existe depuis plus longtemps, Instagram a dépassé le nombre d’utilisateurs actifs mensuels de Twitter. Cette statistique à elle seule est ce qui a incité davantage d’entreprises à prendre connaissance de l’application et à commencer à apprendre l’art du marketing Instagram.

Twitter gagne toujours dans le domaine du partage de contenu avec plus de 500 millions de Tweets envoyés par jour contre 80 millions de photos postées par jour sur Instagram.

publication sur les réseaux sociaux en savoir plus bannière

Twitter vs Instagram : audience

Une grande partie du débat Twitter contre Instagram découle du fait qu’ils ont tous deux un public identique. Lorsque vous regardez leurs données démographiques, vous remarquerez que les deux réseaux sociaux ont des utilisateurs similaires en termes d’âge, de revenu, de niveau d’éducation et même de localisation.

Similaire  Comment mettre en place une campagne publicitaire réussie sur Twitter
Données démographiques sur Twitter
Démographie Instagram

Le principal groupe d’âge des utilisateurs des deux réseaux est celui des 18-29 ans. Après 50 ans et plus, le nombre d’utilisateurs commence à baisser de manière significative. Les autres statistiques montrent que Twitter et Instagram sont particulièrement populaires parmi les personnes dans la vingtaine qui sont soit à l’université, soit récemment diplômées. C’est généralement la base d’utilisateurs qui a tendance à stimuler la croissance des médias sociaux en général, car ce groupe est le plus actif.

Si vous recherchez un groupe démographique plus jeune, vous ne pouvez pas vraiment vous tromper avec l’une de ces plateformes. La division égale entre les sexes et l’emplacement donne aux spécialistes du marketing une portée nettement supérieure à celle des sites qui ont un public majoritairement féminin et masculin, respectivement.

Étant donné que les données démographiques globales des deux réseaux sociaux sont assez égales, vous voudrez regarder l’audience de votre profil particulier pour avoir une idée de qui vous suit. Vous pouvez en fait le faire depuis Sprout Social pour Twitter. Votre tableau de bord vous donne une répartition de vos abonnés par sexe et par âge.

Capture d'écran des données démographiques de l'audience sociale de SproutPlus vous avez d’informations sur vos abonnés, plus vous pouvez cibler votre contenu. Vos publications sur les réseaux sociaux doivent être adaptées à vos abonnés autant que possible afin d’obtenir les meilleurs résultats.

Twitter vs Instagram : engagement

Instagram a les utilisateurs les plus engagés de tous les réseaux sociaux. Instagram se concentre sur le maintien des utilisateurs collés à l’application pendant qu’ils naviguent avec peu ou pas de distractions. Il n’y a pas de liens cliquables dans les légendes ou les publicités vers des sites externes lors du défilement d’un flux. En excluant les fonctionnalités inutiles, Instagram est en mesure de garder les consommateurs concentrés sur le contenu qui est publié, ce qui est un énorme avantage pour votre entreprise.

engagement instagram contre twitter

D’un autre côté, nous avons Twitter. Ce réseau social est très bruyant. Votre flux est rempli de liens vers des articles de blog, des articles de presse, des vidéos et d’autres contenus qui vous éloignent de l’application/du site Twitter. Cela rend beaucoup plus difficile d’amener vos abonnés à voir votre contenu et à s’y engager. Et parce que Twitter évolue si rapidement, la durée de vie de vos Tweets peut varier considérablement en fonction du nombre d’autres utilisateurs que vos abonnés suivent.

Par exemple, si votre suiveur moyen suit 1 000 personnes, votre contenu en sera un parmi des milliers d’autres. Et au fur et à mesure que d’autres personnes commenceront à tweeter, votre contenu sera poussé plus loin, ce qui peut le rendre complètement invisible dans certains cas.

Voici un exemple de combien plus d’engagements les publications Instagram obtiennent que les Tweets. La dernière campagne de McDonald’s est #AllDayBreakfast, où la chaîne de restauration rapide proposera désormais le menu du petit-déjeuner toute la journée. La société s’est tournée vers Twitter et Instagram pour promouvoir le changement. Le niveau d’engagement des quelques publications Instagram par rapport aux dizaines de Tweets est un signe clair que les utilisateurs d’Instagram sont plus engagés.

Similaire  Les 5 principaux avantages d'un compte professionnel Pinterest

Publications Instagram :

Tweets. Le premier a été épinglé en haut de la page Twitter de McDonald’s :

Ces deux publications Instagram à elles seules ont suscité plus d’engagement que tous les tweets de McDonald’s combinés concernant la promotion All Day Breakfast.

Alors qu’Instagram peut avoir plus d’engagement sur la plate-forme spécifique, Twitter crée en fait un engagement en dehors du réseau social. C’est pourquoi les spécialistes du marketing devraient réfléchir à deux fois avant de détourner leur attention de Twitter. Les lecteurs ne peuvent pas facilement partager un article de blog sur Instagram.

Lorsque vous lisez nos articles de blog ici sur Insights ou sur d’autres blogs, vous remarquerez des boutons de partage social dans l’article.

Boutons de partage social

Ces boutons permettent aux lecteurs de partager rapidement et facilement du contenu sur Twitter et d’autres sites de médias sociaux. Cela aide à promouvoir votre contenu auprès de nouvelles personnes qui ne vous connaissaient peut-être pas auparavant. Instagram n’a pas cette fonctionnalité, ce qui est un inconvénient spécifiquement pour le marketing de contenu.

L’engagement des médias sociaux pour Instagram commence et se termine essentiellement dans l’application. Mais avec Twitter, vous pouvez stimuler l’engagement en dehors du réseau social en incitant les gens à tweeter des liens vers du contenu sur votre site Web et d’autres plateformes.

Twitter vs Instagram : fonctionnalité

C’est une bonne transition vers le point suivant, qui est la fonctionnalité. Instagram vous garde exprès dans l’application. La société met en avant le contenu partagé par les utilisateurs. La valeur provient de l’application.

Twitter est essentiellement un outil de distribution de contenu. Il n’y a pas beaucoup de contenu original sur Twitter, et le réseau se compose principalement de personnes partageant des liens ou des mises à jour en direct. Il s’agit de suivre ce qui se passe en temps réel. La valeur de Twitter vient du contenu que vous découvrez sur d’autres sites. Imaginez si les gens ne pouvaient pas tweeter des liens. Ce ne serait pas aussi réussi qu’aujourd’hui.

Cela ne signifie pas que l’une ou l’autre approche est meilleure que l’autre, elles sont simplement différentes. Selon les objectifs de votre marque, l’un peut être plus favorable que l’autre.

Par exemple, si votre entreprise a un blog actif et que vous disposez d’un approvisionnement constant en contenu frais que vous devez promouvoir, Twitter est un incontournable. C’est l’un des moyens les plus simples de partager votre contenu sur les réseaux sociaux.

Cependant, disons que vous n’avez pas de blog d’entreprise ou que votre site Web est assez statique. Il serait peut-être plus logique de profiter d’Instagram. Vous pouvez partager du contenu de qualité sur Instagram et conserver un lien vers votre site Web dans votre bio vers ce que vous essayez de promouvoir en ce moment.

Similaire  Comment utiliser Facebook Messenger pour les entreprises

Par exemple, Uber a utilisé Instagram pour un nouveau projet appelé Why I Ride. La campagne présente des images de beaux paysages de différentes villes. Étant donné que l’accent est mis sur les images et les histoires, Uber a pu simplement inclure un lien vers la campagne #WhyIRide dans la biographie de la page et se concentrer strictement sur le contenu des publications Instagram.

Nous ne pouvons pas non plus négliger l’une des autres fonctionnalités clés de Twitter pour l’interaction entre les entreprises et les clients. Twitter concerne les conversations, c’est pourquoi tant de marques l’utilisent comme outil de service client. Les consommateurs ont également pris l’habitude d’utiliser Twitter pour le support client et les commentaires. Les gens n’ont pas peur d’exprimer leurs opinions sur les entreprises sur Twitter, bonnes ou mauvaises.

Instagram n’a pas la même fonctionnalité. Malgré sa croissance rapide, de nombreuses entreprises ne surveillent pas activement leurs comptes Instagram comme elles le font sur Twitter. En fait, avoir des comptes Twitter dédiés strictement au support est devenu la norme pour les entreprises.

Assistance Xbox Twitter

Si votre entreprise vend des biens physiques ou sert les masses (par opposition à un consultant en solo par exemple), alors Twitter va être important. Twitter offre aux entreprises un meilleur moyen d’interagir directement avec les clients qu’Instagram. C’est aussi une grande raison pour laquelle Twitter continue d’être l’un des meilleurs canaux de médias sociaux. Vous pouvez communiquer rapidement en temps réel.

Instagram est plus axé sur le contenu que sur l’interaction client-entreprise. Les conversations tournent généralement autour des publications Instagram au lieu des problèmes et des questions des clients.

Publication sur les réseaux sociaux Bannière d'essai gratuit

Comprendre la différence entre la façon dont les gens utilisent Instagram et la façon dont ils utilisent Twitter est extrêmement important lorsqu’il s’agit de décider ce qui convient le mieux à votre marque.

La dernière chose à garder à l’esprit est la publicité. Dès maintenant, La plateforme publicitaire de Twitter est ouverte. Cela signifie que vous pouvez vous inscrire aujourd’hui et commencer à diffuser des annonces. Instagram, en revanche, en est encore à ses débuts. Une technique que de nombreuses nouvelles entreprises utilisent pour s’établir sur Instagram consiste à acheter des dédicaces à partir de comptes établis. C’est la chose la plus proche que la plupart des entreprises obtiendront de la publicité payante sur Instagram pour le moment.

Exemple de Shoutout payé sur Instagram

Instagram est-il le « Twitter killer » que certains prétendent ? Pas vraiment. Même s’ils desservent un groupe démographique et un public similaires, ils ont deux fonctions complètement différentes dans votre stratégie marketing. Instagram est un endroit pour publier du contenu original et construire votre marque. Twitter est un excellent outil pour organiser et distribuer du contenu, ainsi que pour engager et interagir avec votre public.

Vous n’êtes pas obligé de choisir l’un plutôt que l’autre. Cherchez des moyens d’intégrer les deux dans votre stratégie de médias sociaux et vous obtiendrez de bien meilleurs résultats.